供应商关系管理

　

Gartner Group对SRM给出了这样的定义：“它是建立商业规格所需的实际运作，以及与对企业获利能力重要性各不相同的产品和服务供应商之间交互所需的理解”。还有一些人认为SRM将是下一代的电子采购模式，甚至是一种集成的解决方案，可以“在价值链中的产品开发、采购、供应计划以及调配之间架起桥梁”。

[从客户关系管理到供应商关系管理]  [供应商关系管理能给企业带来什么？]  

SRM与企业竞争力

　

SRM能够帮助企业打破原有的对待供应商的排队式的处理方式，增加企业优化供应商关系的能力，从而降低成本、促进企业利润的大幅增长。据Gartner的预测：到2005年，无论企业采用SRM系统与否，企业在供应商管理上也将明显的向SRM的方法论靠近，否则其利润将有可能下降2个百分点。

[打造商务智能化的供应商关系管理]    [供应商关系管理：敏捷命令(Gartner)] ** 

管理供应商

 　

   应用案例 　

沪士电子与供货商的沟通不畅则主要体现在供应商与沪士有一定的距离，供货商不知道自己在沪士的库存有多少，具体物料的数量有多少、什么时候需要补给等问题都不透明。明基逐鹿对症下药，把供应商需要知道的相关信息放到网上并且及时更改，这样供货商就可以24小时查询相关讯息。沪士电子与供货商的距离也由此拉近。

[沪士SRM改善库存管理]    [超级书店的供应商管理]** 

解决方案

 　

     相关专题：           

 ю  供应商关系管理SRM 系列谈