网易泡泡借免费袭市场 丁磊悄悄做事大声说话

高守

AMTeam.org消息：网易以即时通讯工具软件网易泡泡2004，出现在中国市场上。已经凭短信、网络游戏业务曾抢得中国首富第一位的丁磊，再次闯关开拓市场，有多少胜算？

6月29日北京国际俱乐部，网易打出代表两个男女性别标志的“泡泡2004”牌子，颇令人瞩目。不过从广州来北京赶到会场的网易创始人及首席架构设计师丁磊，一到会场就引发来自摄影记者们一轮又一轮的镁光灯袭击，显得紧张。腼腆与张扬之间，让人感受到网易切入即时通信软件自有品牌的来势汹汹。

原有目标未变

虽然网易泡泡正式推出启用的时间不长，不过网易泡泡进入2004年，市场销售的动作却是异常高调。丁磊一再强调：“1997年，网易公司早在成立之初，就想开发一个通讯软件，这个想法直到2002年才变成现实，与其他公司不同，网易泡泡的所有服务终身免费。”他的态度，除了显现对于即时通信市场的觊觎之心，也反映了互联网公司如今所面临的诸多挑战：在.COM热二次升温的日子里，快速占地再圈钱。

即时聊天为人们提供了一种非正式的谈论途径，能够让用户在文字、语音和视频之间实现无缝转换。近年来腾讯公司的奇迹成长，正在使即时通信软件经历从量变到质变的过程。正如许多人没有预料的一样，即时通信的财富利润，就是发生在一些不起眼的地方而被一般人忽略。

对于竞争对手，丁磊认为可以转变为合作伙伴。在他看来，网易泡泡希望与其他厂商的即时通信产品互联互通。他透露，网易泡泡在今年第三季度的时候，会把其通讯协议开放给一些合作伙伴，并可以共享用户资源。

但是，连多数批评者也认识到，即时通信软件会以市场进攻和防御策略来维持竞争优势，是个无法逆转的趋势。更有人担心，网易泡泡若公布通讯协议将打破泡泡现有“净化环境”，势必也会使外挂、病毒等趁虚而入，得不偿失。此前，腾讯因管理不严，就曾出现过代码泄露事件，市场上出现的QQ群发机、QQ敲门砖、QQIP补丁等大都利用泄露代码研究而制。

继续免费推广

尽管网易泡泡模仿腾讯QQ，计划以待机时间兑换免费短信的方式，以讨好用户，但依然被外界认为是赔本吆喝。按照网易自己的说法，网易得到的回报是用户在线时间和对网易泡泡的依赖性，以及网易泡泡用户对中国3亿手机用户之间的互动推广力度。不过依据网易历来对“免费”的认定上，没有提到“短信终身免费”，颇有象征意义。丁磊此前所称的“终身免费”，也只是指注册终身免费。

多数迹象表明，网易近来年以腾讯QQ早期模式，研究开发网易泡泡的功能应用。与此同时，曾和网易泡泡同一时间诞生的搜狐搜Q此时就显得“曲高和寡”，技术单一，新功能含量不高，成为即时通信软件中的“鸡肋”。问题是连腾讯的高层也承认，当前中国即时通信市场除了对微软MSN有所担忧之外，其他公司的产品“无一高明之处”。

要求匿名的腾讯公司高层指出，网易泡泡也旨在染指中国即时通信市场的短信商机。他说：“这是一项测试，也是向前迈进的一个切合实际的市场动作，与合理想法，但成效还待市场考验。”

泡泡别无选择

对网易来说，“免费”的说法是最具有讽刺意义不过了。现在可说是“风水轮流转”。回顾历史，从免费到收费，继而收费再次改免费，以至网易产品(个人空间、电子邮箱)的也陷入进退两难的局面。

把时间推回20世纪90年代网络兴起之时，网易也许会利用产品优势乘势堀起。但是，2004年中国即时通信市场新品迭出，纷争不断，如果继续留在公平的技术竞技场内，将会看着市场渐渐被分。

事实上，网易泡泡以免费短信方式吸纳用户要付出重大代价，后果可能是直接的经济损失。此前丁磊称，用户用网易泡泡每发一条短信，网易会无偿补贴交给电信运营商5至6分钱，推算至，1.7亿用户的短信量，这笔损失就更惊人，甚至和腾讯QQ有可能触发一场免费短信对攻战(腾讯近期也将推出免费短信计划)。

网易泡泡的反抗、MSN的韬光养晦、新浪了了吧的蓄势待发，雅虎通的虎视眈眈及UC的低端渗透，都在中国即时通信市场引起震撼，但并没有太多观察家注意到，网易泡泡等已经在静悄悄地改变着中国即时通信市场，以“免费午餐”的手段确实能让用户倒戈。虽然如此，多数批评人士认为网易泡泡仍未与腾讯正式宣战，但这一次是由丁磊亲自操盘，显然网易泡泡的市场策略绝不是玩玩而已。