企业会员周刊 总第83期

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内蒙古蒙西高新技术集团有限公司;上海石油化工股份有限公司

反思某大型企业的变革伤痛，某大型集团由成功引来了众多跟风者的竞争、伴随着产品先入者的优势被削弱，管理上的问题也就越来越多地暴露出来。

本次培训的目的是重点帮助个人加强自我认知，了解压力来源；消除紧张状态，有效地处理压力；帮助企业提高劳动生产率；提高员工的业绩表现、增强员工忠诚度等！

“打造以项目为中心的知识型企业”专题研讨活动成功举行

议程围绕“打造以项目为中心的知识型企业”，结合多年来AMT在项目管理和知识管理方面的实践经验以及理论研究成果，分三个主题进行了详尽的阐述。
　

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  一周文章

CIO能否拥有IT决策权？（AMT 顾贝妮）

知识经纪人－排除企业知识管理的软障碍(AMT 贾文玉)

在知识经济时代，许多大型企业都将知识管理（Knowledge Management）放到了企业战略的高度。中国企业对于知识管理也不再陌生，不少企业也开始尝试通过知识管理来提高企业的管理水平和盈利能力。

信息生命周期管理（ILM）——企业提升信息管理水平的利器(AMT研究院 徐嵩泉)

近期，由于EMC不断努力的推广和应用，信息生命周期管理（Information Lifecycle Management，ILM）正逐渐走俏，其实这个概念在上一世纪60-70年代，就已经诞生，之所以现在又得到宠爱，是和企业的信息化应用和互联网的高速发展分不开的。

  一周专题

电力行业：从客户数据中挖掘客户分析能力（AMT 徐嵩泉）

电力企业和大多数的能源公用事业公司一样，都拥有一个客户信息系统，来管理客户需求以及账单收费管理。一个典型的客户信息系统（Customer Information System，以下简称CIS）是包括一整套的应用程序以及与终端客户相关的所有数据。

三联物流战略及其配送模式（刘向东 韦有臣）

连锁经营、电子商务和现代物流是现代流通业的三个主要特征，三者缺一不可。为此三联集团自重组“郑百文”以来，总裁张继升就打算打造自己优良的物流系统，随着三联零售业蛋糕在山东市场的做大和三联网上商城的成功运营，促使三联迫切要求启动物流战略，优化物流活动的各个环节，提供快捷优质的顾客服务，实现核心价值活动的不断增值。

  研究院动态

 ·专 题：浙江新华书店的成长故事·

 AMT研究院最新推出行“电力行业管理变革和信息化”大型研究报告

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