深圳中兴通讯让宽带彻底发挥价值

目前，就我国宽带市场，特别是ADSL市场而言，伴随着技术的快速发展和应用群体的规模性增长，宽带产品价格呈现出不断下降的趋势，国外厂商为保住市场份额也纷纷举起了降价的大旗。但是这并不意味着中国厂商只有价格的优势。
    

中兴通讯宽带接入产品市场总监魏征就向本报记者表示：“中国厂商的价格优势已变得越来越弱，我国厂商能在国内ADSL市场成为绝对的领导者，主要还是在于中国厂商更了解国内市场情况，更能及时把握客户需求，为运营商提供全面解决方案和快速优质的全方位服务。”
    

宽带运维令中兴胜出
    

显然，现在的通信市场特别是在宽带市场中，价格已经对运营业没有太大的吸引力，他们在选择设备的时候多半也是在考核厂商的综合实力。中兴通讯已经拥有通信领域近20年的经验，在技术、产品和服务多领域都赢得了客户的信任。
    

魏征向记者表示，中兴通讯的宽带接入技术和相关产品的研发工作始于1997年，是国内最早参与IP DSLAM研发的企业之一，也是中国ADSL、VDSL、SHDSL、ADSL2+等标准的主要起草单位。中兴通讯对宽带接入技术的把握具有相当的前瞻性和代表性，拥有从局端到终端的全线系列产品，并针对不同的业务发展阶段和不同的网络资源状况，量身定做系统化的解决方案。
    

中兴也较早地意识到综合能力在未来通信市场中的作用，为了帮助运营商提高宽带业务的服务质量，中兴通讯从工程维护、技术产品培训、热线服务等各方面，向用户提供全方位的技术支持，协助运营商进行网络建设。针对宽带网络大规模发展的独特需求，中兴通讯首创“宽带运维”的概念，及时推出了综合宽带运维系统，提供在线测试、M+1保护、远程Modem管理、宽带综合运维等多种特色功能，帮助运营商提高维护和解决故障的效率。
    

面对中国乃至全球日益扩张的DSL网络，中兴通讯在2004年初又率先推出宽带运营全系列解决方案，继续以强大的技术实力和优质的服务，全力打造更具效能的宽带运营模式，并和运营商、用户一起建设多方共赢的DSL生态圈。
    

据了解，在我国固网运营商的多次ADSL招标中，中兴通讯正是凭借着“综合运维”的概念以及良好的品牌和性价比获得了较高的市场份额。
    

把提升ARPU值当作己任
    

现在运营商最关心的莫过于各个业务的ARPU值。有调查表明，无论何种电信业务，用户最看重的是上网速度和费用，运营商最看重的是获得最大的盈利空间。
    

魏征表示，中兴通讯认准DSL技术无需线路改造、开通快速、投资回报高等特点，也明白其将成为固网运营商承载宽带业务的一种主流技术。而对宽带用户而言，DSL的快速、经济，上网不占线，话音、数据、视频业务一线通等特点也具有非同一般的吸引力。而且DSL技术能够不断推陈出新，如ADSL2、ADSL2+使ADSL技术在传输距离和性能上有了更大的提高；VDSL、SHDSL广泛满足各类宽带应用需求，从而使DSL宽带接入方式展现更加美好的盈利前景。
    

魏征认为，增加用户的ARPU值可以从三个方面考虑：首先，加速开发丰富多彩的业务吸引用户上网，随着带宽成本的不断下降，内容更将取代网络费用成为运营商最大的收入来源；其次，提供灵活的用户服务策略，细分用户，迅速扩大用户规模；第三，实施先进的宽带运营方式，降低网络运营成本，提高运营商的服务质量，从而提升网络盈利能力。
    

作为运营商最忠诚的合作伙伴，中兴通讯致力于为各大运营商拓展盈利空间，不断推出具有一流性价比的新产品、新技术、新业务。全系列化的产品，覆盖各个应用层面；宽带运维系统变被动维护为主动维护，及时发现并解决问题；宽带运营解决方案提供最全面灵活的网络运营模式。
    

目前，中国宽带产业，特别是DSL产业中盈利问题没有解决好，魏征认为个中原因不在于DSL技术本身，而是当前的网络运营方式已经不能适应DSL规模扩张的速度。所以整合产业链资源、提高宽带运营水平、挖掘利润增长点已成为宽带产业持续盈利的关键。他表示，这与运营商、制造商的利益密切相关，所以需要业界共同倾力打造合作共赢的宽带价值链。
    

要促进这个价值链的良好运行，需要在网络运营商搭建的“聚合、服务、共享”的平台上实现多方共赢：一是设备制造商从用户的网络需求出发，提供相关宽带设备、技术、服务等，为运营商的网络建设提供强大的技术支撑；二是ASP/ICP&ISP从满足用户应用需求的角度来开发丰富多彩的宽带业务；三是网络运营商作为产业链条运转的核心，聚合设备制造商、互联网内容/应用提供商的力量，满足最终用户多样的需求，推动宽带产业持续健康的发展。
    

经典合作
    

上海电信DSL宽带业务的发展就印证了中兴通讯与电信运营商之间良好的合作关系。2001年，当中国固网运营商刚刚开始建设DSL宽带网络时，中兴通讯就获得了上海电信50%的市场份额。到2002年底，中兴ADSL在上海的节点已经覆盖了上海市的繁华商业区和高档生活区，并服务于崇明、南汇、奉贤等所有的郊区局，建成了全国最大、商用情况最好的DSL宽带网络。
    

在2003年上海电信扩容和中国电信两次统购招标等项目当中，中兴通讯连续获得大单，始终维持最大的市场份额。中兴通讯与上海电信共同分析宽带业务的发展，在上海电信ADSL大规模发展时，结合现网的运维特点，推出了能够提供在线测试、M+1保护、远程Modem管理功能的宽带综合运维系统，全方位提升上海宽带接入网的性能和运营运维能力，并积极配合中国电信上海研发中心，参与了中国电信企业标准《ADSL自动测试系统技术要求》的制订工作。
    

中兴通讯现在也是北京通信ADSL设备的第一大供应商，原因就在于中兴卓越的产品性价比和完善周到的服务。北京通信开展数据业务比较早，存在不少ISDN的高端用户，在ADSL规模发展的同时，北京通信希望将该部分用户升级成为ADSL用户。为了避免对原有网络的改造和ISDN用户的流失，中兴通讯提供了ADSL over ISDN的解决方案，很好地满足了这一需求，从而保留了运营商的客户源，提高了用户满意度。
    

凭借优质的产品、良好的服务和丰富的运维经验，中兴通讯与各个运营商建立了良好的合作关系，成为国内DSL产品最主要的供应商。目前中兴ZXDSL在线运行设备超过500万线，覆盖中国所有的省份，服务于所有具有双绞线资源的运营商。同时，中兴通讯也是国内主要的ADSL终端供应厂商之一，在国内运营商网络上的应用同样广泛，目前网上应用规模超过200万台。
    

走向海外
    

中兴通讯依靠自身实力，最终跨入了开拓国际市场最成功的中国通信设备制造商行列。2003年，中兴通讯在国际市场取得群体突破，合同销售额达到6.1亿美元，同比增长一倍以上。产品新进入北美、独联体、亚太、中东、非洲的13个国家，在10个国家新建了海外维护处。移动、交换、传输、数据等主要产品在印度、巴基斯坦、俄罗斯、巴西、印尼、尼日利亚等人口众多、市场潜力巨大的国家均实现了规模销售。
    

中兴通讯xDSL宽带不仅在中国市场大放异彩，而且还通过了英国电信、德国电信、意大利电信以及希腊、葡萄牙、土耳其等国运营商的测试，获得CE认证，拿到了进入欧洲市场的许可证；在泰国、印度、菲律宾、希腊和中国香港等地稳定运行，并规模服务于2004年雅典奥运会。

来源：中国电子报