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关于学习的词汇,我们听到了不少,从全员学习、终身学习,到学习型组织,乃至最近又出现的学习型社区。我们的企业在不断学习新知识,我们也在不断的学习新知识,但是我们往往采用传统的逻辑思维模式来思考委托,即把问题、事件、知识、研究所涉及的因素通通考虑在一起,总认为越复杂越是万无一失,思考并判断问题才能精确到位。爱德华?德?博诺却告诉我们,这种通盘思考问题的方式是错误的。
那什么思考方式是正确的呢?有无一套标准的方法来帮助我们既能周全又能简洁组织思维并做出准确的判断呢?博诺提出了“平行思维”的概念:
在介绍平行思维之前,我们先来看一下大家耳熟能详的“头脑风暴”。这种方法的有一定的价值,在很多时候也能得出不错的结果;但是,如何更高效的进行“头脑风暴”,对很多组织而言,均为一项重要的挑战。不少企业在运用“头脑风暴”后,没有得出有效的结论,反而陷入“暴风雨”中难以挣脱。
平行思维,是对头脑风暴的一种挑战。这种方法强调两个词语:“缜密”、“系统”。平行思维的过程是一个受控制的、严肃的思维过程。如何体现系统性和缜密性呢?它的最大特点就是,将我们的思维从不同侧面和角度进行分解,分别进行考虑,而不是同时考虑很多因素。
六顶思考帽是平行思维的形象化工具。下面对六顶思考帽做简要介绍:
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蓝帽:
思维中的思维,一顶控制思维过程的帽子。就象是乐队中的指挥一样来组织思维。 |
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黄帽:
代表的是乐观、探究价值和利益,帮助人们发现机会。 |
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白帽:
收集已知的或者是需要的信息,仅仅是中立和客观的事实和数据。 |
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黑帽:
象征冷静、反思或谨慎。以探索事物的真实性、适应性、合法性为焦点,运
用负面的分析,帮助人们控制风险。 |
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绿帽:
象征创新和改变,寻找更多的可选方案和可能性,从而获得具有创造力的构想。 |
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红帽:
为情绪和感情的表白提供机会,这是一个直觉和预感的判断。 |
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六顶思考帽能帮助实现:
用非常简洁迅速高效的方法分析、研究和决策;
用系统的眼光看待问题,把握决策和抓住机会。将问题转变为机遇;
在小组或团队中,运用平行思考集纳更多更好的想法和解决方案;
缩短会议时间,提高会议效率;
减少工作伙伴之间和参加会议者之间的分歧,做出高质量的决策;
在短时间内集纳更多更好的主意,刺激创新;
创造具有活力的、注重成果的会议气氛,以吸引人们积极参与;
有效地使更多人掌握决策方法并参与到决策过程中来;
抛开显而易见的方案,另辟蹊径;
在别人面对问题无所是从的时候发现机遇;
清晰和具有目的性的思考;
从全新的、独特的视角观察问题;
做出全面的评估;
看到问题的各个方面;
保持自我,核实“自我的领地”;
获得重要和有意义的结果。
这些帽子之间的关系是什么呢?
黄帽与黑帽的关系:先黄帽,后黑帽。因为一个新想法如果先经过黑帽处理,就不容易再有新的进展,会失去很多新的可能性。我们的头脑一旦被带进负面思维里,就很难在看到事情的正面。这可能是由于大脑比较容易看到“恐惧”和“安全感”。而黄帽可以用于一些通常认为行不通,没有吸引力的事情,甚至在一场灾难中发现一些利益和好处。黄帽思维的结果并不是评价。但是从中提取出来的东西却是很有价值的。这种使用黄帽的方法有点象采矿。
让事情变得可行。
黄帽与绿帽的关系:黄帽思维与创造力并没有直接的关系。一个人可以是非常优秀的黄帽思考者,但可能却毫无创造力。黄帽和改变观念和认知并没有关系,这是绿帽的事。黄帽为一个机会下定义,而绿帽去以一些新奇的方式利用这个机会。黄帽只关切一种正面积极的态度,以便完成工作。黄帽思维谈的是效果,而不是新奇。
通过角色扮演,各位参与者可以学会怎样把思考过程分为六个重要的环节和角色。每一个角色与一顶特别颜色的“思考帽”相对应。在脑海中,您将想象把帽子戴上,然后一顶顶换上,您会很轻易就能做到集中思考注意力,并对想法、对话、会议讨论进行重新定向。除了角色扮演之外,《六顶思考帽》还通过大量形象的例子为读者提供如何利用这六顶帽子展开平行的思维的方法。 |