移动改产业链 涉足手机

AMTeam.org消息：近日，中国移动倾力打造的定制手机——移动“心机”成为了业内众多舆论关注的焦点，在涉及全国十五个大中城市的“心机”大型巡展活动中，中国移动协同各级地方分公司大势造势，与市场销售同步的是移动的广告，已在平面、户外等媒介频频露脸。很明显，一场由运营商发力、渠道商呼应的“移动心机”市场争夺战在高调中开场。

做惯了网络生意的移动为什么要涉足手机？就如同卖石灰的为什么要兼营面粉一样，是个既在情理之中，又在人意料之外的话题。而根据移动数据部有关负责人对《通信产业报》记者介绍，拓展数据业务市场是他们的出发点。

随着移动数据业务的进一步丰富，用户对端到端的服务要求日益突出。很多消费者除了用手机接听电话、收发短信外，或是由于不知道还能使用什么移动业务，或是由于步骤繁琐放弃使用，海量信息被白白浪费，给中国移动造成的最直接损失使其巨大的网络资源得不到合理利用，数据业务推进受阻。

据统计，目前各大运营商总业务收入中，语音业务占总份额的86%左右，而包括短信业务在内的数据业务收入仅占14%，移动和联通上马的GPRS和CDMA1X，其重头就是数据业务，而不久将到来的3G应用，也就是无线宽带的应用，说到底也是数据业务的范畴。如何能促进数据业务发展，提高网络利用率，成为运营商考虑的首要问题。

为了使数据新业务能更快地到达客户手中，解决移动数据业务营销中的“最后一公里”问题，定制专用手机成了一个上上之选。事实上，许多国际化大运营商如日本的DoCoMo、英国的沃达丰等都有自己的专用手机。中国移动和手机厂家、渠道商、SP一起，为降低客户使用新业务的技术门槛，对优化手机终端界面作了深入探讨，为用户量身定做了全新的定制手机。

如果说中国移动联动众多手机厂商推出“心机”是一场在手机产业链上演绎的华尔兹的话，那么这种舞蹈无疑得到了众多专业渠道分销商的附和。移动市场部有关负责人表示，移动方面将注重保证他们的利益，“渠道商将意识到定制手机不仅仅是简单的营销合作活动，而且是‘移动梦网’这一成功模式的拓展。”

移动当然还有更为长远的考虑，那就是在未来的通信行业中，凭借自身网络的特点和庞大的用户群，要求手机生产商按照自己的标准生产手机，同时给予分销商话费和政策补贴，从而强化了自身在产业链中的主导地位。在这一方面湖南移动并不“安分”，早在去年初和今年一季度，湖南移动先后进行了两次捆绑促销，都取得了很好的效果，此举被视为对上下游资源整合的试探。

而来自鹰泰数码、普天泰力这样的专业销售商则表示，“移动心机”上市仅仅是运营商主导产业链的第一步，在今后的发展中或许有更多细分市场的定制手机出现，如针对老人、中小学生等人群的特定手机。

中国移动集团总工程师李默芳女士曾经表示，“心机”将为整个移动通信产业注入活力。以心机为核心的结点，参与链条的每一个企业都可以更加自如地把握自己的所需和所长，着眼于各自的核心优势，带动整个行业的良性发展，实现互利共赢。但是据了解，此次随中移动“心机”首发的手机却只有10款，索尼爱立信T618、T238、T628、阿尔卡特OT735i、摩托罗拉E365、A768、V878、NECN700、诺基亚6600以及三星E108这些早已在市场上呼风唤雨的品牌再一次走向前台。

国产手机的集体缺席再一次令国外品牌手机厂商找到了胜利的感觉，他们新推的手机正需要通过新的服务刺激，以及新的销售渠道走向市场，而中移动恰好提供了这一点。然而，国内厂商却可能因此受到短期的排挤，由于国内厂商尚无绝对领先的数据应用能力，此次心机发布，国内手机厂商显然又受到了一个不大不小的挫折。

业内人士分析，国产手机的集体缺席是市场竞争中自然抉择的结果。在中国移动在挑选“心机”时要求相对要高很多，国产手机尽管在外观比较漂亮，但是在菜单设计等方面却十分不如人意，另一方面，这样的内置业务对技术要求很高，涉及到很深的核心修改，而就目前而言，有很多厂商还做不到。

市场的竞争总有一方受益，一方吃亏。但是，我们最希望看到的“心机”的最大受益者依然是真正的终端消费者。

国产手机释疑“心机落选”

波导：“补救合作”已在酝酿

在信息产业部的统计数据中，波导2003年实际手机销售近1175万部，可是，在这些手机中，却没有一款是与运营商合作的定制手机。

“波导将主要的精力放到了终端销售上，对中国移动这种大客户下的功夫不深。当时，我们没有很好的信息对接部门，所以，当得知中国移动定制手机的消息时，资料和样机的准备都略显匆忙，这样，就出现了有些不符合中国移动要求的情况，所以，波导错过了“心机”这班车。”波导相关人士说。

不过，波导的补救工作已经开始。今年刚刚成立的大客户部，专门关注运营商手机定制的业务，原华中区市场总监龚汉华被抽调过来担任该部门经理。

TCL：低端“心机”有望迎来突破

据TCL运营商部人士介绍，一般中移动的定制手机从开始到推出都要经历几个月的时间。记者问及他们没有入围“心机”的原因，反倒获悉另外一个讯息。　　在上次中移动的招标会上，TCL某款低端手机中标，双方于4月份签订合同，定量为30万台。

通过了解，今年4月，中国移动在武汉召开的定制手机推介会上，共展示了诺基亚、三星、摩托罗拉、西门子、NEC、TCL6个品牌涵盖了高、中、低端的10款定制手机。其中，TCL是唯一一家入围的国产手机厂商。当时，湖北移动的副总经理陈力在接受采访时表示，这些定制手机命名为“心机”，其对“心机”的解释与中移动在电信日的说法如出一辙。

迪比特：期待“后来居上”

这家来自中国台湾的手机厂商和其他本土企业一样不在“心机”之列。迪比特执行副总裁特助董世勇先生说，他们的产品的确没有赶上这次“心机”的推出，但是在中移动下期的定制计划中有2款手机入围。

据董先生介绍，目前迪比特入围的产品暂时还未上市，还在按照中移动的要求调整，有可能在中移动推服务时与其同步推出。

夏新：矢志不移苦炼内功

夏新副总裁、销售部总经理黄爱平在解释没有入围“心机”的原因时承认：“国产手机在这个环节上起步比较晚。”

虽然目前的一切尚在进展之中，但夏新对于定制手机的努力却一直坚持不懈。据黄爱平总裁介绍，夏新已经在去年下半年成立专门的运营商部，“今后一定会积极配合中国移动开发出适合他们要求的手机。”