SAS发布市场(销售)自动化解决方案

2004-5-24 9:12:03【作者】 畅享网 【进入论坛】
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AMTeam.org消息:继在2004年3月30日发布SAS 9 智能平台以后,SAS,这一全球领先的商业智能解决方案供应商,于近日推出了基于SAS 9 智能平台的第一款客户智能软件——SAS Marketing Automation 4。

SAS客户智能软件

SAS Marketing Automation 是SAS客户智能软件套装软件包的一部分,它提供了一套集成化的解决方案,使得公司可以更好的理解客户的需求,合理的采纳用户的意见,并且衡量这些相关的销售和市场行为的价值。SAS提供的SAS交互管理(Interaction Management)和SAS市场优化(Marketing Optimization)软件是SAS Marketing Automation 系列软件的补充解决方案,可以为金融、保险、零售和电信具有不同市场特点的特殊行业服务。通过共享一个数据管理和商业智能平台,SAS提供了一个全面的端到端的软件解决方案,借助该软件,市场分析人员可以更好的分析定位目标消费者,做好市场战略规划,更好的为消费者服务。

管理市场运作流程

多年以来,大型的跨国公司一直为不能找到一个市场(销售)自动化的软件解决方案而烦恼。基于这种需求,SAS公司对市场进行了大量的需求分析,最终确定了相应的解决方案。SAS Marketing Automation 4 正反映了这种SAS对市场管理流程方面详尽而又具体的理解,这款新推出的软件产品拥有良好的人机交互功能,使得用户可以对其相关的市场角色进行很好的管理,以满足从普通的市场分析人员到营销战略制定者不同的需求。

此外,该软件所具有的企业级应用架构和内置的分析模块又可以使得用户更加方便的对客户进行管理,建立目标客户智能体,以使得分析人员可以更好的集中精力发掘存在于客户行为中的一些模式并预测其消费趋势。

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