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ARIS的建模框架－CIMOSA
企业提升管理水平和运营效率的方法很多，信息化时代的到来，给企业带来机会的同时，也给企业带来了挑战。企业是否已经做好了对自身业务流程的认识和优化的工作，为信息化技术的应用打下坚实的基础了呢？我们看到的许多企业ERP实施失败案例正是由于企业盲目追赶管理的时尚浪潮，为信息化而信息化，忘记了影响管理提升的基础——业务流程的建设，而导致的惨痛的教训。
业务流程的管理，从企业的流程建模开始。一个企业，从组织形态上看，企业是由不同业务部门组成的；换一个角度从企业业务流程上看，企业包括复杂的业务流转系统（由供应链子系统、客户关系管理子系统等构成）、设计系统、生产制造系统。企业的业务环节中存在大量的信息作为其运行基础，而不同的信息又在不同的业务环节和负责部门中发挥着不一样的作用。要分析这个复杂的系统，除了需要企业的经营管理者和研究人员付出激情、勇气、智慧和耐心外，更需要借助科学的手段、有效的数量工具和先进的计算技术，来构造一个可以解释和反映企业行为表现及其内在本质的模型。
企业流程建模，为企业认识自己的业务流程，并进而设计和改进它们提供了有力的支撑。作为一种全新的企业管理模式，它为企业提供一个框架结构，以确保企业的应用系统与企业经常改进的业务流程紧密匹配。它将有助于企业
- 认知现有的业务流程
- 设计全新的业务流程
- 不断简化、监控和改进业务流程
企业通过建模的方法，提升业务流程的运行效率，最终达到如下目的：
- 不断缩短新产品开发时间
- 提高产品质量，更好地满足客户需求
- 降低运营成本，提高竞争力，为客户创造价值
- 提高服务水平，缩短反应时间
集成信息系统结构(ARchitecture of Integrated
information Systems)，简称ARIS，就是一套比较完善的企业建模方法。它以CIMOSA模型作为展开和完成的基础。
CIMOSA(Computer Integrated Manufacturing Open System Architecture)是由欧共体的21家公司和大学组成的ＥＳＰＲＩＴ－ＡＭＩＣＥ组织经过六年多的努力而开发出的一个ＣＩＭ开放体系结构．其目的是提供一个面向ＣＩＭ系统生命周期的、开放式的ＣＩＭ参考体系结构，它从多个层次和多个角度反映了ＣＩＭ企业的建模、设计、实施、运行和维护等各个阶段，提供了ＣＩＭ系统描述、实施方法和支持工具，并形成了一套形式化体系。 作为一个通用、开放的ＣＩＭ体系结构，它相当完美，指明了企业流程建模工作展开所要涉及的各个层面和角度。
企业流程建模为企业描述和集成提供了结构化的语言，它贯穿于企业过程建模生命周期中的各个阶段（需求分析、详细设计及实施阶段）；同时具有四个视角（功能视图、信息视图、资源视图和组织视图）可以切入，表述企业过程的各个方面；并根据通用性可分为三个层次（通用、部分和特殊层），它从三个维度对企业流程模型的设计、建立和运行提供了指导与支持。
ＣＩＭ－ＯＳＡ的模型框架如图１所示：
这一体系，立体地表现了一个企业流程建模的展开过程。
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