协同才会共赢

协同才能共赢

说起供应链管理，总有那么点老生常谈的味道。不过，在IBM论坛2002上，和IBM全球服务部的全球市场总监郭可镔先生的谈话中，“协同”被冠以在“供应链管理”一词之前。那么这是否意味着对于供应链管理的新的释义呢？

从字面上来看，协同是指协调统一的意思。在供应链管理中，协同就更具体地指出了各相关部门的协调合作的重要性。不用多说，大家都知道，成功的供应链管理能够有效地管理生产业与上游原材料供应商之间、以及与下游销售商之间的信息、资金、货物的流转效率。这条看似简单的链条的顺畅、高效对于处于其上的各个角色都有着重大的意义。而对于处于中间环节的生产制造企业来说，更是有着非常的意义。

影响供应链效率的有7个业务程序。这些程序互相关联，各角色之间协同能力是否好快，从这几个业务流程的走势上都能看出端倪。从这种意义上来说，供应链管理由于贯穿着生产制造及流通领域，使得所有的企业都似乎处于一个大的“虚拟企业”之中。每个角色都有着自己的利益，同时又必须在兼顾合作伙伴的利益之下才能最大程度地实现自己的利益。用现在最时髦的词来概括就是“共赢”。这条“赢”的线路在这里正是由供应链联系起来的。

三种供应链协同管理的方式

第一种是协同计划、预测与补充（CPFR）。其中要成功地执行CPFR将有9个步骤作为支持。第一步是指前端的协调：参与到供应链管理中的各方要先确定专门的负责人，达成一致的信任及谅解原则，并确定一些奖惩制度；第二步是结合业务制定计划：项目组将制定出产品促销、品种策略变化、门店开张/关闭、每条产品线的产品变化等等计划；第三步至第五步是指销售协同预测：贸易伙伴共享客户需求预测，并且分析出那些可能存在的各种意外情况，以便于能在碰到意外原因的时候随机应变；第六步至第八步是定单补充协调；第九步是指定单的执行。

第二种类型是协同产品设计，这主要是应用于与供应商之间的合作设计。经过有效的系统应用，能使产品设计过程的成本降低、产品零部件的重复使用、缩短产品设计周期等。

第三种是在结合了“卖场”的概念后，供应链协同管理使得制造商与他们的竞争对手合作形成B2B的交易模式。这也是最复杂和最困难的一种类型，毕竟电子商务曾经受到过很大的冲击。不过，人们似乎也认识到了电子商务的发展是不能凌驾于传统产业之上的，而正是需要与传统产业的发展紧密结合起来才能实现。在传统产业内的企业的信息化建设逐步发展到一定程度之后，电子商务的要求也将自然走到日程上来。郭可镔也提到，成功的供应链协同管理需要企业内部与外部的整体解决方案。这里供应链就成了一个产业内的生态链。

协同管理面临的挑战

毕竟“生态链”上的各方都是相对独立的个体，要想真正达到一个平衡的生态圈还面临着很多挑战和问题。

由于在合作的基础上还存在着一些信息的共享问题，所以，各方之间是否能达成相互的信任，以及是否能打破传统组织之间各种壁垒？是否能关于业务流程达成一致或统一？是否能让合作方连接到企业的内部运作网络中来？是否在跨平台、跨应用等达成协同应用和管理？是否能处理好业务合作过程中遇到的各种意外情况？等等这些问题都非常鲜明地摆在了合作各方的面前。

管理重于技术

在具体的供应链管理实施中，遇到的最大的难题不是技术带来的，而是企业本身的管理体制和管理文化所带来的。因此，在一个企业决定实施供应链管理系统之前，最重要需要做的就是理顺企业内部的各项管理、各项业务流程以及管理秩序等，否则上一套供应链管理系统只能是烦恼不断，这种先例也并不少见。因此，在供应链管理的概念中，管理重于技术。