AMT club在线讨论:CIO具备什么样的知识结构和核心能力?

2004-4-23 14:01:43【作者】 畅享网 【进入论坛】
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话题一:CIO的定义是什么?CIO的职责是什么?

A:CIO(Chief Information Officer),直译为“首席信息运营官”,而我们考虑到汉语的表达习惯,也简称为“信息化主管”。

信息化主管(CIO)进入中国人的视野,没有多长日子,然而,随着IT技术日新月异的发展,随着企业信息技术应用的不断深化,我们发现,这个具有明显专业特征的新的管理者群体,正在逐渐壮大,日益成长为中国经理人的一个新的精英阶层。

对于这个新鲜的角色,人们的理解却是各不相同,对于这些问题:CIO如何定义?CIO的职责是什么?CIO在CEO、CFO等CXO中如何定位?

B: 简单说来,就是能谋划、懂技术、会管理、善协调的管理者。 CIO的职责,一句话,实施支撑企业战略的IT战略。结合企业业务实际,把握IT应用的方向,的确是CIO的重要工作之一,不过对执行的控制、对团队的管理也很重要,否则也很难成就优秀的CIO。

C :CIO的很多工作是以项目形式展开,需要其他部门的配合,也需要高层的支持,CIO在其中需要起到很好的协调作用。
 
D:现在很多公司的CIO是CFO兼任或受CFO领导,所以现在CIO重要的是获得CFO的认可,因为很多时候CEO很难有很多时间来听CIO的设想,对CFO来说,认可也就是IT的管理价值比较是显著的。但现在很多接受的是IT悖论,也有所谓的银弹理论。CFO会对CIO没信心,所以很多时候CIO只是信息系统维护主管的身份,更无从站在CEO\CFO的战略角度看问题,因为他掌控的资源根本不够。

E:CIO更应该从管理角度理解IT,并付诸实践。

F :一个好的CIO注重的是——针对企业的发展制定相关的IT策略,控制待行或着在行的IT项目,而不仅仅是做做企业内部的IT维护,当然,其职能也与其所在的企业规模大小有密切的关系。我建议所有的CIO都专业地选择IT服务提供商,腾多一些时间来关注自己企业的业务。可以看到的是,许多纯技术出身的同事进入企业后,立刻就把实业公司的技术部变成了一家小而全的开发作坊。当然,CIO对自己的定位不可避免的、很大程度地受到CEO的左右,CEO应当对CIO这个职位有非常清晰的定位,对IT和自己业务的发展要有清晰的定位。

G :cio的两个层面:
1.    从企业战略全局考虑信息技术、设备、软件等投资回报率,主要考虑市场环境、竞争趋势、企业战略、投资融资、经营风险等,为企业的经营业绩、生产效率、企业文化负责。
2.    从企业实用角度考虑信息软件、设备、方案的最优选择,主要考虑方案适用性、性价比、实施风险、伙伴选择、合同设定等,为企业的正常使用、平稳过渡、顺利变革负责。

话题二:中国的CIO面临哪些挑战?最大的挑战是什么?

A: CIO主要的问题还是自身的问题,就是学习管理和IT的融合问题,并且能把软件公司的东西转换为公司内部所能接受的工具,引进先进的思想(这要求你必须走在前沿)。
 
B:最大的挑战是如何让CEO\CFO认识到IT的管理价值,特别是中国的CEO\CFO普遍对IT不是很熟悉

C:企业战略多变,IT投资跟不上。

D:信息化在业界的流行趋势,你能如何将那些理念实际用得起来。业务发展中你知道目前公司资源哪些能用,同时前瞻性必须有,空架子是没有人会采用,因此要解决实际问题的能力。

话题三:CIO必须具备什么样的知识结构和核心能力?

A:CIO 应该相当于 CPU,对海量数据进行有效选择、合理分配与消化后转化为适合公司知识。要求CIO有敏感度(知识、技术、市场)、甄别力、分析力、说服力

B:战略上的高远,部门间的协作,具体工作的洞察

C CIO不一定是技术专家,但一定要了解技术方向;过人的管理能力,特别是针对那些有很好的技术、但是有一定脾气员工的管理(包容与激励)能力;上对领导,下对员工,夹缝中求生存

D: CIO要懂业务,不同级别的CIO可以拥有不同级别的IT技能和水平,但是,不论是什么级别企业的CIO,他们都应当具备其所在行业的业务知识。具备了业务知识才能够更好地理解企业内部需求;才能够把企业内部需求转化成为量化的IT需求;才能把IT转化成为自己企业的核心竞争力的重要组成。

E:需要特别强调是:管理知识、IT技术和沟通能力。作为参与企业高层决策的信息化主管,如果CIO在技术、管理、业务、沟通、创新等方面有任何缺陷,信息化的成功将难以实现,因此CIO的具备较强的综合能力是做好信息化所必须的。相对于其他高层管理人员来讲,我认为需要特别强调的知识结构和核心能力应该是:管理知识、IT技术和沟通能力。

F:作为企业负责信息化工作的高级管理人员,我想CIO的知识结构中,很重要的一点就是战略性的管理眼光和方法,充分认识信息化作为企业的战略性技术工具对企业的作用。而不是单纯在某个细节讨论信息化对企业的价值,推动企业的信息化工作。在这里谈这些,不是说CIO有这些就够了,而是说在大家普遍的看法中,通常都欠缺了这一点。

G:CIO要具备协调能力、学习能力、规划组织能力、如何培养,带着一个内心的较高目标去完成实际工作,别害怕失败,但要尽量保证成功,每多走一步,你后面带来施展空间就番一倍,而走错一步,尤其是你刚开始启动的时候,你的就被动十步,所以害怕失败的人做不了,因为一般你总是花钱的主,花得好没人说什么,花得没有效果,人皆在说了。想想好象每次都是在考试。

话题四:如何评价一个CIO的成功?

A:信息化投资的ROI算一个吧?信息化投资决策的收益率是硬标准

B:1、他在公司的地位如何?2、他获得了公司对IT的多大投入3、公司的交易有多少是在他掌控的系统中实现的

C:除了上述的几点之外,同时,应该看CIO领导的团队给整个企业做了多少贡献。

D:CIO的成功首先是企业信息化的成功。

E:思路清晰,视野开阔,CIO不仅要知道实际情况是什么,还能看到前面人们需要什么

 

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