格力不接受国美盘剥 重资挺进专卖店市场?

2004-4-15 9:43:17【作者】 畅享网 【进入论坛】
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AMTeam.org消息:日前,格力海印专卖店隆重开业,这已是近两个月以来广州格力在广州老八区新开的第三家专卖店,加上以前的5家,管辖广州、清远两地的广州格力已在两地共开设了8家专卖店。据记者了解,新塘和连州的2家格力专卖店已筹备妥当,不日即将开张。而广州格力总经理王韦权表示,广州格力将视市场需求,大力发展专卖店,力争在每个区(县)级市场至少有一家格力专卖店。而格力电器董事长朱江洪同时表示,格力电器已在全国开设了761家专卖店。

无独有偶,3月底,“格力空调园”在江苏南京新街口隆重登场,这是格力电器在江苏开设的第一家品牌专卖店,地点在有“中国家电第一街”之称的淮海路。虽然这家专卖店只有180多平方米,但格力电器显然非常重视,董事长朱江洪亲自出席了剪彩仪式。让人迷惑不解的是,在家电大卖场林立的今天,格力为什么突然在全国范围内开起专卖店?

10年前,很多空调厂家自己开设专卖店,结果几乎都失败了。与10年前不一样的是,此次格力电器在全国范围开设的专卖店都是由各地的销售商按照连锁模式统一开设,在专卖店形象、服务规范、销售价格和售后跟进上完全一致。朱江洪认为,10年前很多厂家的专卖店失败的原因是他们损害了为他们销售的商家的利益。而现在格力的专卖店也只是一个商家,不会损害其他销售商的利益。朱江洪表示,格力选择开设专卖店这样一种模式,是经过深思熟虑的。因为专卖店的服务、维修乃至配件等,都更加专业,更有保障,更能满足顾客的需要。

据了解,目前在广州市场,大山、松厦等专业空调经销商占格力空调销量的80%,大百货商场和大卖场各占销量的10%,与格力在全国市场上的销售分配大致相当。那么,专卖店究竟在哪里争市场?

王韦权表示,今年广州格力的淡季销售总结大会,第一个发言的代表就是苏宁华南区的副总经理周晓章,可见广州格力对大卖场的重视。而专卖店的建设与大卖场并不冲突,主要是为了填补市场空白。因为家电大卖场主要集中在中心城市,而像海印电器城这种成行成市的家电集散地、城乡结合部、郊区以及小县城等二三级市场还有很多空白点,必须靠专卖店来挖掘巨大的潜力。

业界纷纷猜测,格力突然专注开设专卖店与国美有关。朱江洪表示,格力总部从来没有与国美总部有过任何接触,不过,他承认格力开设专卖店确有反抗国美肆意盘剥厂家的意思。有的连锁企业拖欠货款,侵占厂家的资金,动辄擅自拿格力空调降价,之后要格力买单,他们擅自降价,打乱了格力的价格体系,不仅影响其他经销商的销售,还使消费者的利益无法保障。

朱江洪认为,如果把“盘剥成本”加上,家电连锁商场的销售成本不亚于专卖店。另外,一个城市有一个城市的销售模式,专业家电连锁店也不是在所有城市都大行其道。如果任由一些商家盘剥,格力就不可能长远发展。而企业没有长远发展,消费者的利益谁来保证?今后的服务、维修谁去解决?

朱江洪说,格力的宗旨是:能很好地销售格力空调的渠道就是好渠道。格力愿意与任何经销商共担风险,共享利益。但底线是格力不接受任何盘剥。

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