IBM购买印度外包公司

AMTeam.org消息：IBM在本周三宣布它将兼并Daksh——印度第三大后勤服务公司，这将是印度外包市场中最大的一桩兼并。

虽然这两家公司都拒绝透露财务细节，但行业消息估计IBM为它在印度的首次兼并支付1.5～2亿美元，这也是印度过去几年内最大的兼并金额。

收购预计将在5月份完成，IBM将获得Daksh的6000名员工，他们主要为13个客户提供呼叫中心服务，这些客户中包括亚马逊书店。

IBM印度总经理Abraham Thomas说：“这桩收购表明了我们利用本地资源为该地区客户提供支持的努力。”

IBM在印度雇用了9000名员工，从事软件、服务和后勤工作，而兼并了Daksh之后，IBM在印度的庞大势力将得到进一步的提高。Daksh公司成立了4年，兼并后将成为IBM业务咨询单元的一部分。

一家拥有后勤服务部门的中型软件出口公司Mphasis BFL的CFO Ravi Ramu说：“这桩收购说明业务流程外包公司需要成为大型公司的一部分。独立的后勤公司需要规模性、财务稳健性，成为一家大公司的一部分还能够帮助吸引客户。”

而Daksh正是采取这种行动的先行者，它所在的市场正欣欣向荣，印度的知识工作者们正向外国客户提供会计、保险索赔流程等外包服务。Daksh的竞争对手包括MsourcE和印度最大的后勤服务公司Wipro Spectramind。