与IT规划专家面对面——孟凡强访谈录

我在AMT资源中心上，看到一篇文章，分析当前我国很多单位的信息化规划，内容很趋同，无非是ERP＋SCM＋CRM＋OA＋……，对实际工作的指导性也有限。你如何评价这种状况？

根据我所接触的企业、政府机构，在信息化建设方面，规划“流于形式”、“虎头蛇尾”的情形，是很普遍的。这还是比较好的情况，规划还是有的。有些单位，对信息化规划还处于无意识阶段，根本没有做过规划。这两种情况，在那些小企业中最为普遍。我这里讲的小企业，若为生产型企业，可认为是销售额在7、8个亿左右。

l            规划有什么作用。“我们的规划，要做的尽量细致，明确我们未来整个信息系统的详细需求，具体到功能列表”。“2000年，我们局制定了信息化的三年规划，现在基本都实现了。……我们过去的信息化建设，最大的教训是缺少规划、条块分割。”

l            规划和管理变革/改进的关系。“我们公司是产品线多了、跨国经营了、上市了，要搞事业部，当前的重点是组织变革。IT规划，忙完组织变革之后再说。”

l            规划和具体项目建设的关系。“我现在最要紧的是把现有进销存、MRP、会计系统用一个‘好’的系统集成化地管起来，没必要规划。”

这些想法，也不宜全盘否定，毕竟每个单位都有自己的特殊考虑。很多单位的一把手、信息化副手、信息总监等，对过去缺乏信息规划造成的“恶果”，没有切肤之痛，对当前没有信息化规划造成的信息化建设“举步维艰”，没有切身体会，是造成规划无意识或弱意识的主要原因。他们大都对信息化缺乏真正深刻的思考。

大多单位都有自己的IT部门。他们的领导会想，为什么花“重金”聘请咨询顾问来做规划？

这个话题，同刚刚的这个，有共通的地方，那就是，领导们对信息化规划没有深刻的理解。所以，几乎所有请外部顾问做信息规划的信息部门，都要首先自己认识IT规划的价值，然后想方设法让领导也认识到，以争取资源。这涉及两个问题。

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