一、行业会议高举信息化大旗
2004年6月1日，金蝶国际软件集团有限公司、中国医药商业协会和中国化学制药工业协会三家单位在河北省石家庄市举办了“全面质量管理，快速市场反应——2004中国医药行业管理信息化高峰论坛”，三百余家医药企业信息化领军人物、政府主管领导、专家顾问一道探讨医药行业管理信息化的整体解决方案。中国医药商业协会秘书长王锦霞、中国化学制药工业协会秘书长周燕、金蝶国际软件集团有限公司高级副总裁金卓君、安徽国正药业股份有限公司财务总监刘晓东、东北制药厂计算机中心主任肖玉良、华北制药股份有限公司副总经理李东久、四川德阳荣升药业有限公司总经理宋梅香等嘉宾出席了论坛。
2004年8月8日“中国医院信息化建设推进工程”项目研讨会在北京召开。随着信息技术的不断发展和人们对医疗保健水平要求的不断提高，建设数字化医院已越来越引起业内外人士的普遍关注，并取得初步成效，但建设速度还落后于时代发展步伐。中国信息化推进联盟副理事长兼秘书长刘献军在“中国医院信息化推进工程研讨会”上讲话时指出，医院信息化工作是卫生产业现代化的必然选择，并呼吁推进中国医药卫生产业信息化进程。
2004年10月15日，经过精心筹备的《中国卫生医药信息化发展报告》发布会暨“2004中国卫生医药信息化推进大会”在北京如期召开。全国卫生医药界的官员、专家、企业家150多人如约而至，欢聚一堂，共同商谈我国卫生医药信息化大计，交流经验。隆重发布的《中国卫生医药信息化发展报告》是国家信息中心“企业信息化与新型工业化道路”课题组在对问卷调查和实地调研的基础上推出的一个成果，该报告也是在众多的业内专家学者、服务商、咨询商、应用企业代表直接参与下，经过8个月的调研，出版的国内第一部关于“中国卫生医药行业信息化建设”的研究报告，该报告共分为三部分：第一部分为中国医药企业信息化发展报告，从政府和企业两个方面论述我国当前医药信息建设遇到的瓶颈问题及相关政策问题，提出合理化的建议和意见，推动中国医药信息化的健康快速发展；第二部分为中国医院信息化发展报告，从当前医院信息化发展现状进行分析，重点探讨我国医疗信息化体系的完整性和统一性。为国家和相关主管部门制定标准和政策提出合理化的建议和意见。为医院信息化建设提供参考依据；第三部分为优秀解决方案和成功案例选介。
二、认证——医药行业的通行证
2004年3月，甘肃省医药流通行业的龙头企业金昌“德生堂”药业公司率先通过国家GSP认证，自此，甘肃医药企业GSP认证实现零突破。
2004年5月13日和14日，浙江省药监局组织专家对浙江长生鸟药业有限公司固体制剂车间的生产和质量管理情况进行了全面的检查，同意该公司通过GMP认证。
2004年5月24日，“2004当代国际医药管理与研发论坛”在天津召开，来自美国、韩国、日本、欧洲及我国药监、卫生系统的近300位高级官员、专家学者和有关人员出席了会议。会上，国家食品药品监管局副局长邵明立强调，2004年6月30日为我国药品生产企业GMP认证最后期限，到期未取得《药品GMP证书》的一律停止生产。截止4月底,全国应认证的药品生产企业数为5082家，已颁发GMP证书3000余张，涉及药品生产企业2721家。邵明立强调，GMP认证工作已进入最后阶段，必须坚持做到认证时限不延期、认证政策不走样、认证标准不降低。
2004年6月，西藏自治区藏药厂通过国家GMP认证检查组认证，截至12月，西藏共有18家藏药企业通过国家GMP认证，藏药的生产和管理正逐渐步入规范化。
2004年6月9日至11日，国家食品药品监督管理局委托四川省食品药品监督管理局组织专家对蜀乐药业股份有限公司生产的片剂、胶囊剂（含青霉素类、头孢菌素类）、颗粒剂等6大类系列产品的生产和质量管理进行了全面检查验收，通过了药品GMP认证，至此，该公司现生产的150多种药品已全面完成了GMP质量认证。
2004年6月11日，致力于海南南药生态医药发展的海南制药厂有限公司的中药提取车间一次顺利通过GMP认证现场检查，这已经是该公司继注射剂车间、口服固体制剂等车间通过GMP认证之后的第三次认证，自此，海南制药厂有限公司所有剂型全部通过GMP认证。
2004年6月，作为医药行业“龙头”企业的华北制药集团，所有需要通过GMP认证的药品生产企业已全部一次性通过了GMP认证。
2004年6月24日，神威药业正式取得了由英国标准协会（BSI）颁发的ISO9001（质量管理体系）/ISO14001（环境管理体系）/OHSAS18001（职业安全健康管理体系）及IMS（整合管理体系）证书，从而使神威药业成为全国首家集团通过BSI整合管理体系认证的中医药企业。神威药业在2003年1月就全面通过了GMP认证，并在2003年6月份开始了ISO9001 / ISO14001 / OHSAS18001三项国际标准体系的建立和认证工作。
2004年9月，河北省安国市药都集团茗都中药饮片公司通过国家GMP认证，这是河北省首家通过GMP认证的中药饮片企业。
2004年10月，浙江康裕制药有限公司的氧氟沙星原料药通过了欧盟COS认证，盐酸金刚烷胺等原料药也在印度注册成功。至此，该公司已有十多个产品通过了亚、欧、南美洲的十多个国家的认证，还有多个产品正在申报中。
2004年我国正式启动医疗器械GMP的制定和实施工作，以规范我国医疗器械的生产，提升医疗器械的监督和管理水平。按照计划，我国将于2006年1月1日起开始实施“医疗器械GMP总则”和一次性使用无菌医疗器械、植入性医疗器械的“分类实施指南”。
可以看出，认证是2004年医药行业最热的名词，然而细细思量，通过认证后，企业又该何去何从呢？居安思危也许是最好的选择。认证只是企业发展过程中的一个里程碑，管理的提升则是一项长期的系统工程，尤其是对于涉及面较广的医药行业更应如此，从战略的角度审视将来的发展。当然，无论是生产过程控制还是质量管理，都离不开信息系统的支持，这也是企业在行业中培养和树立竞争优势的有效途径。
三、信息化——企业发展的催化剂
2004年1月，泛微与四川亚中医疗仪器有限公司正式签署合作协议，泛微协同内外网一体化解决方案将应用于四川亚中，助其优化企业管理流程，提升企业信息化应用水平。
2004年5月23日，由浪潮通软承担的恒瑞医药ERP项目二期成功通过专家组验收，全面实现了包括集团财务、物流、人力资源、GMP质量管理、生产计划、分销、OA、成本核算系统、车间管理、领导查询系统等涵盖企业全业务过程的业务流、信息流、资金流的集成管理。
2004年6月，深圳市万泽医药连锁有限公司信息化项目尘埃落定，双汇软件公司成功签约万泽医药。双汇软件将为万泽医药建设信息化管理平台，实现对物流、资金流、信息流的“三流合一”，全面提升企业的核心竞争力，助力万泽医药成就中国医药保健品流通领域一流企业。
2004年6月，MyCRM在众多国内外厂商中脱颖而出，签约上海味邦乔源医药科技有限公司，协助其整合并有效利用客户资源，并最终提升营销效能。
2004年6月，上海市医药股份有限公司携手深信服科技公司，通过采用其“Sinfor 网网通VPN集成防火墙”，搭建上海总部与嘉定总部以及嘉定下属门店的互联平台，实现医药管理系统的异地同步使用，各项数据实时传递和更新，集中管理和维护。
2004年10月，北京易地平方信息技术有限公司成功签约北京医药集团竞争情报系统项目。此系统将为北京医药集团总部战略部门提供情报和决策支持业务的工作平台，同时为医药集团和下属公司提供面向战略和市场的竞争情报门户。
2004年11月，中国医药集团总公司与用友软件——网络财务管理信息系统项目正式签约，中国医药集团总公司将启用用友ERP-U8 产品，同用友一起构筑企业信息化管理平台。
2004年12月，用友成功签约上海亚联抗体医药有限公司，将通过ERP-U8 产品助力上海亚联快速成长。
四、物流——与信息化同行
北京医药股份有限公司新建的12000平方米现代化物流中心2004年1月7日正式投入使用。该中心实现了药品验收、存储、分拣、配送等环节的自动化和信息化，是目前国内医药流通领域首家现代化医药物流配送中心。北京医药股份有限公司是北京市最大的医药流通企业。目前主要从事医药研发、药品生产和医药商品的批发、零售连锁经营，年销售收入近30亿元人民币。2002年7月，该公司与世界物流技术领先企业——西门子德马泰克公司合作建设现代医药物流中心项目正式签约。这一现代医药物流配送中心的建立是医药流通领域的一次技术革命，主要体现在六个方面：一是实现自动化拣选，提高了操作效率和准确率，货物拣选差错几乎为零；二是高速垂直输送和水平输送装置相结合，大大降低了人员的劳动强度；三是多批量订单同时拣选，缩短了配送时间。目前8000张订单只需6小时便可完成，配送时间节约50％；四是降低物流配送成本，提高企业市场竞争力。新物流配送中心投入使用后，减少50％的劳动成本，生产效率提高30-60％。五是极大提高了库房使用率。立体式货架存储比过去存储库房利用率提高30％；六是全面提升了客户服务水平。对生产企业来说，快速的信息传递与配送，增加了生产企业的信任度，增加了为生产企业服务的空间。对医院和零售药店用户来说，不仅提高了药品配送的及时性和准确性，而且可以将物流资源的信息终端延伸到医院和药店，使他们实现零库存管理，最大限度地满足用户的需求，充分体现医药流通企业社会化服务的职能作用。
2004年4月，上海博科资讯在长沙成功签下中南5省规模最大的医药物流中心——全洲医药物流中心600万大单，全洲药业凭此举成为了中南地区的最大的物流中心。全洲医药物流中心是全国首批11家大型医药物流中心之一，并于2003年纳入国家重点项目，随后进入省市重点工程，这是湖南省民营企业第一次进入国家、省市重点工程序列。湖南省政府也曾多次表示将给全洲医药物流中心最大限度的优惠政策。2004年2月18日，全洲医药物流中心在长沙环保科技园举行了奠基仪式。整个中心占地72亩，总投资1.35亿元，供应客户将达4000多家，销售客户将达20000多家，是集药品生产批发、零售连锁、产品代理、医药物流配送、电子商务为一体的大型现代化物流企业。
2004年7月，海王生物控股子公司山东潍坊海王医药有限公司拟在山东省潍坊开发区内投资兴建潍坊海王医药工业园仓储配送中心项目。该项目建设规模:年配送额15亿元以上，征地面积:26.7公顷，总投资15000万元以内。目前，该项目已获准在潍坊高新技术产业开发区经济发展局登记备案，并取得了潍坊市人民政府有关土地使用权的批复。预计该医药物流配送中心全部完工并投入运营后，可使潍坊海王增加商品配送能力约15亿元/年。
2004年10月，由香港华侨华人总会牵头，上海旭格投资有限公司、洛阳康喜药品有限公司等5家企业共同组建的洛阳康都置业有限公司将出资兴建中原地区最大的医药物流中心。我国医药工业发展迅猛，医药流通产业发展却相对滞后，目前医药批发公司有1.6万家，覆盖全国性的公司极少，分散经营，规模化、集约化、网络化不够，从而导致经营成本的增加。从医药物流产业发展趋势看，华中地区需要建设一个高度集约的现代化医药物流平台。中原康城项目总投资约8亿元人民币，总建筑面积40万平方米，目标是打造集现代药品仓储物流配送、医药展示展销、医药电子商务、医药信息发布、医药质量检测、医药研发、人才培训以及购物、休闲、娱乐、餐饮、居住、办公于一体的综合性、现代化的医药商贸之都。
五、异军突起，竞争日趋激烈
2004年12月13日，原计划于明年2月揭牌的海尔医药有限公司提前亮相。海尔医药副总经理王丹青表示，海尔集团计划在5年内将医药公司的年销售额做到30亿元。海尔医药公司将于12月中旬正式注册成立，其注册资本为300万元，由海尔集团先前成立的海尔药业全资控股并由集团间接控股。正式成立后的海尔医药将主要从事医药流通业务，其涉及到药品快批、物流以及连锁药店。而药品经营上，海尔医药将涉及到国内各大品牌药品。除此之外，海尔医药还将发展品牌连锁业。
2004年12月，国产胶卷品牌乐凯胶片集团宣布正式“进军”抗菌材料领域，精细化工新材料成为乐凯的四大产业之一。由乐凯集团参股成立的乐凯丰元公司将以纳米材料为基础，不断开拓抗菌材料的应用领域。科研人员将联合相关机构，在纺织、塑料等诸多领域实现广泛应用。业内人士认为，面对国内外企业在这一领域的激烈竞争，乐凯“进军”前景尚待明朗。