BAM(业务活动监控),一触即发!

2004-12-27 15:04:44【作者】 畅享网 【进入论坛】
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BAM——又一个IT业的三字经

 

 

BAM的具体含义是:“业务活动监控(Business Activity Monitoring),它提供对业务绩效指标的实时访问,以改进业务运作的速度和效率。”

Gartner创造了BAM这个新名词,为IT行业的三字经又添了一个新成员。
我们将BAM放在其他应用之上。它对其他应用进行监听,一旦发现事件就做出合适的反应,但它很少会主动地控制业务活动(除了BPM)。BAM总是在监控之中,它很少会主动对被监控的应用系统作引导、管理或控制……

BAM:业务活动监控

BAM 是商业智能和业务流程管理的一个会合点(convergence)

 

 

 

“BAM 是关于流程自动化和工作流管理的呢,还是关于商业智能和绩效管理的呢?您可以说 BAM 是业务流程管理中的后面的一层,或者是任何公司绩效管理系统中的一个关键组件。实际上,两者都是。它可以帮助优化业务流程,并最终提高您对操作性(operational)和策略性(strategic)绩效的理解。”

BAM ,商业智能和业务流程管理的一个会合点

BAM工具是如何工作

 

 

 

BAM为业务流程所做的就相当于网络管理工具为网络操作所作的事情。由于BAM工具是添加到中间件或遗赠系统中的,因此它们可以增加你现有IT投资的回报。
BAM基本思想是让你知道那些对你的业务很重要的事件是何时在IT层面发生的。如果你买了一个BAM产品安装到中间件中,以下就是如何利用BAM来工作的。你告诉BAM产品你对什么事件感兴趣——如一个业务流程太慢或安全政策有被破坏的危险,那么当这些事件发生时,它就会向你发出紧报。如果你不知道什么事件是重要的,大多数BAM产品会有一些这些事件的列表。有些产品可以让你规定特定的对策。这就是基本的BAM。通常它有一个多彩的界面,显示所发生的不同事件……

BAM工具是如何工作

业务活动监督的前端模型——BAM工具的基础模型

当这些工具适当的配置于你的IT层级中,发生影响你企业的业务目标和经营的重大事件时,将提醒你。这些工具自企业IT层级下由侦测和处理单独事件而运作。此为简单事件处理。某些工具可使你当重要事件发生时,注重在引发事件-情形-行动的规则上。此为实时行动自动化的一步,在于你希望采取立即行动来管理你的公司。

为何必须要采复杂事件处理(CEP)来监督业务活动

BAM在银行业的应用和挑战

 

 

银行是IT盲,它无法检测到它的用户正在做很奇怪的事情,正在做扔钱的事情。

目前还没有发现BAM工具用于监控包括顺序的、定时的、同时发生的事件的复杂事件模式。当事件很多,有许多模式需要匹配时——也称作实施规模性,模式匹配的速度也很重要。

如果BAM行业继续开发出更强大的事件处理能力的话,有一个问题BAM工具必须尽快能够解决。

BAM行业面临的挑战

 

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