医学信息2004年4月第17卷第4期 p.237-239
邱坚
摘要：知识管理是以知识为基础的管理,管理的对象是各种知识和与知识有关的技术,组织结构及其他各种资源,其中知识工作者是最活耀的因素.医学图书馆员成为知识资源与需要知识的用户之间的桥梁.通过医学工作者的知识服务使医学图书馆功能得以扩大和增强.
企业需要建立一套适合自身实际情况，并保持适当前瞻的流程层次管理结构与分类体系，即企业业务流程架构设计……
而国内不少专家也认为，“七分管理，三分技术”，CIO优良与否，与技术出身有关，更与整体素质有关。
SaaS厂商发展战略联盟将增强厂商在SaaS产业价值链上的竞争优势，把联盟对厂商的价值分解为价值创造……
在这30年中随着ERP的不断发展，ERP实施顾问的角色也逐渐实现了从保姆式实施到导师式实施的转型。
