打破物流瓶颈（AMT研究院 张丽锋）

随着中国经济的高速成长，中国消费品市场的竞争越来越激烈。由于大部分消费品的知识与技术含量较低，产品同质化现象日益严重，产品生产环节的利润空间差异不大，物流、渠道、品牌建设、费用控制等构成消费品企业竞争的关键。随着现在消费品行业的深度营销、企业的发展，物流瓶颈体现出来，物流成为企业差异化竞争的重头戏。作为企业核心价值链重要组成部分，物流管理将成为消费品行业未来竞争的焦点。

消费品行业涉及的具体行业比较纷繁复杂，而且每种具体的行业又有其自身的特色，所以本文仅从整个消费品行业共有的特性出发分析消费品行业的物流管理。消费品企业在实践应用中应该结合本企业所处的具体子行业和本身的特性进行有效的物流管理。

消费品行业物流特点

消费品企业的客户主要是分销商、大型连锁零售商和大客户，企业的成品物流也就是和这三者之间的正向以及逆向物流。分销商和大型连锁零售商直接面对消费者，处于市场终端，以顾客需求为导向。大客户本身也是属于消费群体，他们的需求特性和一般消费者相似。消费品企业的特性决定了其物流具有以下几个特点：

• 地域跨度大，对全国性物流网络覆盖能力要求高
  消费品企业的营销网络遍布全国，客户即广泛分布于上海、北京物流能力发达的现代化大都市，也存在于物流能力匮乏的地方小城镇，需要有健全的物流网络与之相适应。而物流体系的建立和维护，例如仓库的选址建设、运输车队的管理、IT系统规划和建立等都要投入大量的人力、物力和财力。因此如何规划一个覆盖全国的高效的物流网络，用较小的投入获取较大的收益，是消费品企业目前必须要解决好的重要问题。