John Hagel III 给我们的“宝石”——《冲出盒子》书评，我的笔记（吕强）

不要期望John III所说的都是绝对正确或者都会变成现实，但是因为John完全的想我们展示了web services所有商业潜能，我们还是应该好好读读这本《冲出盒子》。作者已经成为了冲出企业com边界时代最有影响力之一。他总是站在我们道路前面，引导我们的思维。跨越了战略者和预言家的边界，但是我曾经试图把现实的策略从未来假象中严格的区分开来，于是在书中很难去发现这样的边界。

书中自有黄金屋，John Hagel III给我们一颗颗靓利的宝石：

降低成本。实施“网络服务”投资少，成本低。

流程效率的提高。通过供应链上主要流程间的合作能够提高流程的效率。哈格尔将供应链上的流程分成三部分：供应链管理、客户关系管理和产品创新，每一个部分由一个“管理控制台”（指市场力量强大的主导企业）掌握，他们的角色由耐克和思科这样的公司担纲，负责制定加入的标准、吸引加入者和明确交流协作的制度和责任。

新的商机。“网络服务”可以为花旗银行的CiteConnect这类系统提供支持。

新的收入。公司利用“网络服务”可以实现“重构”，从而发挥规模经济和范围经济的效用，为公司带来新的收入。

    本书不是一本讲技术的书，应该把它看成是一本关于企业战略的书籍，其目标读者为非技术的管理人员。本书深入浅出，只要有基础的信息技术知识都可以顺利读完本书。

    对本书的批评主要来自两个方面，一是认为作者举例的范围不够广，有些行业被反复举例，造成作者的结论并没有建立在一个更坚实的基础上。

    因此，本书做出的判断，即“网络服务”能引导企业价值链的“重构”和“分割”，并取得范围和规模的优势，但这种优势在计算机行业以外并没有得到证实和体现。二是认为作者对两、三年内业界可能出现的变化着墨甚少，而对远景谈得过多，给人一种不是太贴着地面行走的感觉。