将近一半的员工对IT服务不满

将近一半的员工对IT服务不满

AMTeam.org消息：一家研究机构星期三在一篇新发布的调查报告中称，在美国，超过40％的员工在工作中对IT服务不满。

这份调查报告是由newScale，服务交付市场的一家软件开发商进行的，根据这份报告，随机调查的1000名员工中有43％说他们公司糟糕的IT服务影响了他们的工作效率。

在这份调查中还有其它的发现，接受调查的人声称，他们要想从IT服务部门得到常规服务请求的答复，通常要等上两个星期的时间，并声称要想获得必需的设备——计算机，软件等——可能要等上更长的时间，而这些都是他们工作中的必需品。