专业人力资源工作者的132项工具——排序法

专业人力资源工作者的132项工具——排序法

 by AMT 周瑛编译

这种最简单的职位评价方法通常依据“工作复杂程度”等总体指标对每个职位的相对价值予以排序。排序法（ranking method）包括以下几个步骤：

1)    获取职位信息

第1步时进行职位分析。要对每个职位做好工作规范，这（通常）也是进行排序的基础。（有时也需要准备好职位说明书，但职位排序法是根据“职位总体情况”而不是根据一系列报酬因素进行排序。因此，职位说明书（说明某项职位对工人能力的各种要求，例如解决问题的能力、决策能力和要求掌握的技术）在排序法中并不像在其他评价方法中那么不可或缺。）

2)   选择等级参照物并对职位分等

在实际操作中，不可能对一个组织中的全部职位都按单一标准排序。更常见的是按部门或职族（如制造业工人、行政办事人员）对职位排序。这就避免了将制造工人与行政办事人员直接比较。

3)   选择报酬因素

在排序法中，通常是在“职位总体情况”的基础上，仅使用一个因素（如工作复杂程度）将职位排序。因此不论你选择了多少报酬因素，最好要向评价人员仔细解释这项报酬因素的具体含义，以确保评价工作的一致性。

4)   对职位进行排序

对职位进行排序最简单的做法是给每个等级建立一套索引卡片，每套索引卡片都要对职位进行一个简短的说明，然后把这些卡片按其代表的职位的价值从低到高进行排序。有些管理人员为取得更精确的结果而使用“交替排序法”。其做法是，先拿出等级最高的卡片，然后拿出等级最低的卡片；再是第二高的卡片，然后是第二低的卡片，依次类推，直至把所有卡片都排好序号。因为选择极端情况通常比较容易，所以这种方法简化了排序工作。下表对职位排序做了说明。这个小诊所的职位从女仆往上一直排到诊所主管。表格的右边则列出了相应的薪水水平。

5)    综合排序结果

对职位排序时，通常还要分别使用几种等级标准。于是，一旦，排序工作完成，委员会（或雇主）只需简单地取其平均值。

 排序法的优缺点

这是最简单和最容易说明的职位评价方法，而且操作起来所花费的时间也比其他方法少。它在应用中产生一些弊端更多地是源于如何使用它而不是方法本身。例如，在实际操作中过分依赖“主观估计”。依此类推，排序法并没有给出测量每项职位相对其他职位价值的标准。例如，四号职位的实际价值可能是五号职位的5倍，但在排序表上，你仅知道四号职位排在五号职位之上。排序法更适用于那些规模较小的组织，因为他们无力花费更多时间或开支去开发另一种更复杂的评价体系。