Bache BV 在企业运作中协同第三方使用e-Synergy的成功案例

Bache BV 在企业运作中协同第三方使用e-Synergy的成功案例
（网址： www.bache.nl）

Bache BV从1996年起一直致力于为荷兰金融机构，如银行及保险公司等，研发事务处理软件。如信用卡的防伪，外汇交易系统和电子市场系统。这软件主要是处用来互联网上的事务处理。为了获得成功，Bache BV工作的5位高技能商业开发者需要与涉及到的签约方和金融机构集中在一起工作。e-Synergy就是用于信息共享，并且让所有有关人员都能随时随地地了解项目情况。

为什么要选择e-Synergy?

在e-Synergy被使用前，该公司没有一个真正自动的工具。Tames Riedtdilk先生，Bache的营运总监，通过西门子公司和荷兰银行已有的使用情况认识到：信息的共享以使共同工作时拥有更高的效率正好是Bache AV公司所需要的，这样他们就能提供给客户高质量的服务水准。对比e-Synergy与市场上的可类比的其它产品，很容易得出结论，没有一种产品能在e-Synergy的价位上提供同样级别的功能。当上面5位商业开发者被问及到投资回报时，Riedtdilk先生回答说，在产品研发周期中获得的高效完全超过了投资。

实施

实施与执行涉及到好几个部门，协同易科公司的顾问，最先的部分实施主要由Riedtdilk先生完成。Riedtdilk先生评论说：“顾问们能高效的工作；主要因为在e-Synergy中有文档化的知识，共享信息式的共同工作的优势在实施阶段就已经很明显了。由于e-Synergy不需要复杂的硬件配置，我们在实施时没有经历任何的起动问题。而且，由于代理商CSS Solutions的出众的支持，我们的实施很快就是完成了”。

Riedtdilk先生把在实施e-Synergy中获得的知识又传授给了员工们，员工们有一段时间去熟悉整个系统。e-Synergy直观而自然的界面很快就变得被大家所熟悉，主要的结构也变得清楚。特别是当员工开始去体验获得知识是如此的容易时，员工们很快就接受了这个系统。通过当初在e-Synergy中定义的商业运作流程，员工的任务完成情况也可以用明确申请反馈的方式被获知。

期望VS实现

“在我早先的遭遇，我知道在功能级别上我可以从e-Synergy中期待什么，然而，我的经历仅仅是基于总共不同的几个商业运作流程的e-Synergy的安装。由于这个原因，关于是否e-Synergy能够灵活的应用到我们自己的组织结构的疑问没有被打消。现在，实施后的一年后，我可以这么总结：e-Synergy实际地符合我的期望，此外，产品持续的改进促进了更大地增长效率。”—引自Riedtdilk先生。