[快速消费品]快速消费品行业的分销管理

引言：对于企业而言，在现代商业经济中，如果没有物流，就无物可流。因此，物流和分销管理在现代企业管理中具有重要地位。本文主要研究快速消费品行业在分销渠道管理方面的一些主要的特点。

快速消费品行业的分销管理

By AMT 宋亮

对于现代企业运作而言，按照海尔总裁张瑞敏的分析，订单是唯一驱动力。为了完成客户的订单，企业必须靠定单去采购，为定单去制造，为定单去销售。而支持订单流动的整个过程就是物流。所以，对于企业而言，在现代商业经济中，如果没有物流，就无物可流。因此，物流和分销管理在现代企业管理中具有重要地位。

随着企业业务的不断扩展，经营网点遍及全国各地。这时分销网络的作用就更加显得尤为重要。分销网络是充分利用经销商的资源进行商品销售的组织，它是连接厂商和客户的桥梁。但对不同的行业来说，分销网络具有不同的特点，本文主要研究快速消费品行业在分销渠道管理方面的一些主要的特点。

一、快速消费品行业本身的特点

在对企业进行分类时，我们可以按照购买者的不同把制造业分为两大类：工业品行业和消费品行业。工业品的购买和使用者是企业，机关团体和各类单位等等。例如：车床等生产资料，矿石等生产原料，零配件，办公用具，等等。消费品的购买和使用者是个人或家庭消费者等，例如：家用电器，日化产品，食品，服装等等。

其中消费品又可以根据产品的使用方式分为耐用消费品（如家具，电器）和快速消费品（如小食品，纸巾，洗化产品）。本文研究的对象就是典型的快速消费品行业。总的来说，快速消费品除了消耗速度快之外，还具有以下特点：

（1）单件金额较小，其消费额只占总消费中的较小比例。即使对于中国这样的发展中国家，居民生活的大部分支出也是用在了耐用消费品和其他投资性的支出上，在发达国家中这种情况更是普遍。消费者很少会花费太多心思考虑快速消费品给自己生活带来的经济负担。

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