泛微协同商务系统的工作流程模块简介

泛微协同商务系统的工作流程模块简介

问题的提出：

工作流程实际上每一个企业的运作机制和管理机制的具体表现。每一个公司的流程都是不同，即使同一个企业的工作流程也是随时都有可能发生变化，所以一个管理系统能不能提供一个动态可灵活定制的工作流程管理机制是一个软件的好坏区别？因为工作流程就是一个企业的运作机制和管理机制的具体体现，所以能不能向企业提供一个能打通所有业务部门，所有人员角色，所有内部资源（知识文档，资产，产品）和所有外部资源（客户，代理商，供应商和分销商）并使公司内部的所有资源能自动被调用为企业的统一目标服务？

基本框架：

工作流程管理模块（e-Workflow）是泛微协同商务系统的"血脉"，是打通其它各个模块的关键。通过工作流程模块管理（e-Workflow），系统将自动完成各类工作任务和工作请求的提交和信息的反馈，你可以对你的办公室用品，资产的购买请求，客户订单的确认，工作任务的安排，项目计划的实施，资金的申请和领用，费用的报销，进行电子化管理来节约实质性的费用。 工作流程管理模块（e-Workflow）还可以使你对内部以及外部业务处理的电子化管理采取下步动作。在泛微协同商务系统中，任何一个工作流都是从一个请求（request）开始，请求（request）将与所有的其它模块协同工作，为整个公司的整体运作，提供一个方便的入口。泛微协同商务系统中的工作流程管理模块就有灵活的自定义功能。

工作流程管理（e-Workflow）模块总体框架图

· 提高工作效率，增加企业的自动化程度
通过工作流程管理模块（e-Workflow）来处理那些原本需要手工来处理的请求。基于事先定义好的电子请求工作流则可以在尽量短的时间内定制完毕，得以满足的期望。

· 真正做到办公自动化
利用工作流程管理模块（e-Workflow），完全可以实现公司内部的无纸化办公。

· 所有工作流与当事人相链接
工作流能把所有的工作任务发送到每一个具体员工的个性化门户。

· 工作流程模块与其它模块的协同性体现

（点击可放大）

· 监控整个企业的运作情况，更好浏览所有请求（哪里？谁？为什么？什么时候）
e-Workflow同时提供定制好的直观图表和报告。从这些报告中，可以清晰看到哪种请求是最经常被输入的；哪些员工处理最经常的请求；处理和完成请求需要的时间多少等。而且，一个请求通常与申请人和批准者相联系。批准者在工作流中发现请求，而申请人则被告知请求的状态。另外，跨越部门和约束的界限，在工作流的每个阶段，可以有不同的批准者。例如，一个员工输入出差的请求，首先会被部门经理批准，然后可能是负责预算的人员，最后是登记部门。这样可以全全方位的监控过程的运行。

· 提高企业运作的规范性
由于电子请求的特性，特定的请求可以很容易的遵守规则和手续。企业可以确信所有的请求都是根据规则和/或手续来输入和批准的，因此可以保证请求处理的统一和高效性。
工作流程管理（e-Workflow）满足企业定义适合自己管理要求的请求和工作流程的需求。企业可以使用工作流程管理（e-Workflow）进行各种工作流程的管理。

· 为每一个员工提高效率
减少处理请求的精力，不要为一个报销单在各部门费时费力的赶来赶去，不要为等待一位出差经理的批准而只能无所事事。
自己发出去的请求情况，可以随时查看请求被处理的状况。
提供对所有请求的更好的了解（何地，何时，为何以及何时）
确保每一个员工的动作都是按照公司预先设定规则来处理。
定义你自己的请求以及工作流来支持你的组织运作

· 工作流程管理模块（e-Workflow）的其它功能
灵活定制公司所有的工作流程
产生任何形式的请求
强大的搜索引擎，方便你了解每一个工作流程的进展情况
自由工作流的定义
每一个员工的工作流都能自动与他/她的工作时间总表相联系
所有工作流程的报告都可以被自由定制
统一的以及有效的请求处理
处理中的工作流程的任何步骤的职责分配