专业销售技巧(二)

2003-8-14 12:38:03【作者】 畅享网 【进入论坛】
本文关键字 理论探讨
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第一步 寒暄 创造和谐的沟通氛围
第二步 兴趣 忘掉自己情牵顾客
第三步 探究 顾客需要背后的需要
第四步 简报 取得产品介绍成功的要点
第五步 化解 妥善处理反对意见
第六步 识别 注意购买/决策信号
第七步 结束 达成默契/建立良好关系

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