Scala借力微软CRM

Scala借力微软CRM

AMTeam.org消息：2003年7月22日，Scala Business Solutions宣布已与微软公司签订合作意向书，为微软企业管理系统解决方案部（Microsoft Business Solutions）的CRM（微软CRM）软件开发扩展功能，并集成到iScala?协同ERP系统之中。 预计将在今年9月最终签订该协议。

两公司将携手开发功能更强大的基于微软CRM的系统，并将由Scala公司以iScala CRM的产品名向市场销售。这个新产品将集成到iScala ERP产品中，并将作为完整解决方案提供给Scala的全球客户。 iScala CRM将使Scala能更充分地发挥ERP系统的强劲功能，如多货币、国际计税（VAT）和商务智能功能，满足Scala在全球140多个国家客户需求。

iScala CRM将被集成到iScala ERP系统之中，也可集成到其它ERP系统中，进一步提升iScala系统平台提供的易于集成和Web服务技术架构的优点。 iScala CRM的正式上市时间将在今年晚些时间公布。
iScala CRM将满足Scala客户对商务管理功能不断增长的需求。 Scala希望向大多数现有客户提供该产品；上市初期将主要提供给Scala占有强势地位的欧洲主流市场（包括俄罗斯）及中国市场。 到2005，Scala希望iScala CRM每年可为公司增加20%的收入。

Scala也将考虑进入其它市场的机会，吸引既需要集成又需要经济的企业管理系统的公司。 此外，这个新产品也将使Scala能为一些行业客户提供iScala CRM，如iScala产品占有优势地位的建筑机械、制药、和食品饮料业。

“我们只开发运行在微软平台上的软件，”Kemi说。 “自然，我们要继续选择微软公司作为合作开发伙伴，共同开发 CRM产品。” Kemi还补充说，微软公司的稳定性、全球化网络和协同工作方法是Scala选择微软合作而非其它CRM供应商的重要原因。

“与Scala的合作将扩大微软CRM的市场覆盖面，让它被更多用户所采用，”微软企业管理解决方案部CRM总经理David Thacher说。 “Scala丰富的商务管理系统经验是对我们企业管理解决方案部的完美补充，我们非常高兴他们能在微软CRM产品基础上进一步提升功能，并提供给他们的全球各地ERP客户。”
加强与微软公司的合作有利于Scala更好地完成公司目标，即为世界各地客户提供集成的ERP和CRM 产品。 Scala是全球少数几个具有丰富国际经验、有能力为中端ERP客户提供单一集成系统的供应商，Scala以30多种语言在140多个国家为客户提供产品和服务。

针对iScala CRM，Scala将集中研发力量为客户提供功能更丰富的产品。 “我们相信越来越多的ERP功能将被商品化，因此系统集成和连接将更加简单易行，”Kemi说。 “这个产品还为我们开拓市场提供了巨大机会，既有利于微软公司也有利于我们自己。”

另据AMTeam.org的新闻资料显示，Scala Business Solutions开发的协同ERP软件全面集成因特网技术和传统的ERP功能—简化全球商务运营。2002年总收入达7,340万美元，增长4%（2001年：7,060万美元）。2002年全年，不计利息、税和分摊（EBITA）的收入增长13%，达970万美元（2001年：860万美元）。全年利润增长15%，达470万美元（2001年400万美元）。截止2002年第4季度连续8个季度保持盈利。

附：关于“Scala借力微软CRM再扩ERP系统功能”的八个问答