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ServiceWare公司向中等市场进军本文关键字 业内新闻 广告 ServiceWare公司向中等市场进军 AMTeam.org消息:Serviceware公司新开发出一套面向中等规模企业市场的软件,涉及有关客户服务和支持的企业知识管理方案。 ServiceWare 快车(Express)软件是一个综合性的产品和服务包,包括稳健的基于浏览器的应用,技术实施,培训服务和客户支持等。ServiceWare 快车(Express)软件专为中等大小企业或呼交中心设计,以及帮助大公司的办公部门有效利用公司知识来提高客户满意度,提高服务质量和减少营运成本。 如果您希望与本文章的作者或其所在机构,进一步交流,请联系:畅享网 姜小姐 jill.jiang@amteam.org | 021-51096826-112 | 在线联系 |
前沿论丛2009年第三期——知识管理..国内中小企业普遍存在管理基础薄弱、规范化程度低、信息化基础差等方面的问题,而知识管理的实施难度甚至要高于ERP的实施,因为简单的从上而下压迫式的推行只能做到知识…… |
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