电子商务新的亮点之E-HR

电子商务新的亮点之E-HR

冯磊

曾几何时,电子商务象阵风一样的吹来，人们都趋之若鹜.它对我们传统的商务模式有了新的改变,成为闪耀的新亮点.不仅仅是BTOB、BTOC、E化企业等经常在眼中出现,而同时在过去不久的2002年ERP、SCM、CRM，等又出现在我们的眼前.但是有个领域,始终没有进入我们的视野.那就是对人的管理,HR人力资源管理——E-HR（电子化的人力资源管理）

常常挂在一些企业眼中,企业的发展,以人为主.但对于人的管理如何进行呢?

HR(人力资源)逐渐成为一个新兴的话题.在中国传统的企业中,原来对人力资源的管理主导单位——人事科做的主要是那些工作呢?只是管理员工档案的,记考勤制度的一个不很重要的单位而已。

在现代企业竞争中,资金\技术一直站在统治的地位.但是随着竞争的逐渐增强、激烈。逐渐认识到，核心的竞争力在于人才的竞争。由资金技术的竞争，逐渐转变为人的竞争。劳动密集型向技术密集型方面转变中，人在竞争中的作用有为显的重要，整体情况对人的素质的要求更高了。竞争的最终目的在于创造不可以取代的价值，在于充分发挥劳动者的作用。HR的管理功能逐渐产生，而不在是仅仅的事务性的工作。

HR（人力资源管理）的具体情况如何呢？

首先，加速中国人力资源管理从业者在IT技术、管理信息化以及E-HR项目上的认识和技能掌握。改变传统的对人员的低效费时的管理方式，加速各累企业和各类组织的人力资源信息化改造的进程，借助先进的IT技术，发展管理的新模式、新方式。

HR在项目中的地位ERP。在企业整体企业信息化的过程中，生产与销售等部门的信息化工作的重要已经引起了大家的重视，对HR的重视显然不够。真正体现出以人为本，人是最重要的生产力的作用工作。
HR的整体情况，可以看下图中的情况：

上面提到传统的人力资源管理部门——人事科的工作

HR处于整个信息系统的情况来说，处于整体的项目中心。人力资源的发展在于对整体员工价值的重新认识。

参照资料：《B2E/E-HRSurveyResult2002》，WatsonWyatt

真正体现出以人为主的项目情况,人力资本,知本家,而不是资本家,对知识的管理,真正体现出知识创造财富的观点.从上图中还可以看出：中国的人力资发展进行到一个渐进的过程，处于一个高速发展的阶段，

CPO（首席人力执行官）观念的产生，对人力资源的管理逐渐脱离传统的事物性的工作，走向更多的管理职能，提高人员的工作能力，从而为企业创造更大的价值。

例如：KRA：Key Result Area,关键成果领域

岗位职责说明书中的内容情况，对公司经营最有价值的部分。

KPI：Key Performance Indicators,关键业绩指标

主要工作指标，用以衡量员工与部门绩效的重要工作指标。

实施E-HR会带来那些特点呢？

● 降低成本:

相对于以往的传统的人力资源管理管理方式，E-HR系统不仅提高人力资源管理效率，更可大幅节省客户于人力资源管理所需的成本，实现移动办公，使人力资源的管理真正发挥出来，摆脱大量传统的事物性工作，真正实现以人为本。

● 量身订做:

每家企业有自己不同的特点与需求，可以提供给企业不同的解决方案，客户既可直接应用E-HR系统的标准功能，也可针对客户的特殊需求及选择之功能，由相关的供应商提供相关的资料，为客户装设修改符合客户需要的E-HR系统。更加便利企业的应用，从而达到更好的效果。

● 易维护性:

E-HR的出现伴随着互联网的发展，IT技术的进步。使原本复杂的应用简单化。E-HR现在大部分采用B/S结构，实现了客户端的零安装，只是在服务器端安装软件，使用起来更加的便利。同时根据客户的不同情况，为客户提供必要的维护管理服务。

● 安全性:

E-HR系统配有严谨的安全机制，通过多种的方式，内部、外部，网络环境多方面的措施，加强安全，将可为客户提供最佳的安全保证。

● 可扩充性:

E-HR系统大多采用的基础数据库的设计使数据参数化，应用程序全部功能采用模块化设计，集中式的结构。具有很好的扩充功能，根据客户的要求，提供适用的不同的模块。并且可以根据客户的发展，不断及时的增加相关的功能。

E-HR是一套企业级人力资源管理系统，将先进的人力资源管理理念，转化为科学的管理模式和操作流程，并能直接为客户所用。增加人力资源管理效率，降低企业对人力资源管理所需的成本。既可以直接为客户人力资源管理所用，更可以在此基础上依不同客户需求剪裁定制。可以取得很大的好处，给企业带来利益。

快速且有效的整合公司各地员工，并提升公司员工的素质

随着企业全球化的趋势，地域和国界不再是划分企业的界限，但如何整合不同地区的员工信息及管理却成为一个大的课题，若再加上时效与成本的考量，则更成为一道急待解决的题.E-HR系统即是因此需求而产生的企业级人力资源管理系统，其所有功能皆经过实际应用及验证，能帮助企业达到高效的整合效果，且透过E-HR系统不仅能整合全公司各地员工信息及管理，更可藉由系统的内在功能提升公司员工的素质，进而提高企业人力源管理的时效及水准。

大幅降低人力资源管理所需成本，以增加企业本身的竞争能力

跨国企业所带来的影响，不光是企业规模的扩张，更是公司人员的剧增，而与之相对应的就是繁复的人力资源管理系。如何在最小的成本范围内有效率的运作整个管理体系，足以影响企业的竞争力。eH系统相较于以往的人力资源管理系统，除了能大幅节省人力资源管理所需成本，其科学的管理模式和操作流程，更能增加企业的人力资源管理效益，进而强化企业竞争力。

从而且可以使公司的根本开始e化，进而达到整体e化的目标，以提升企业的服务水准与竞争优势现代技与商业已密不可分，企业e化也已不再只是口号，而是一种全球趋势。而如何将企业有的e化，进而提升企业的服务水准与竞争优势，则成为一项重要课题。E-HR系统能针对企业的不同需求，从公司内部开始有效率的e化，进而达到公司整体e化的目标。整合企业资源，使利润更大化。

随着信息化的不断推进，E-HR将得到更大的发展，逐渐体现在企业的利润中。