别蒙中小企业

别蒙中小企业

丁晔

在采访过程中，我发现很多厂商都在推针对中小企业的解决方案。有些方案近乎是临时搭配的产物，因为他们并不真正了解中小企业的实际需求。看到这样的情况，我真的想说一句“别蒙中小企业！”在我的眼里，中小企业市场，不是一个相对大型企业用户市场的补充，可以这样说，大型企业的应用实际上涵盖了许多中小企业的应用。

只有经得起考验的产品和技术，才能够在中小企业用户中生存下来。相对大中型企业来说，中小企业的IT预算更紧张，他们更需要一种能够立竿见影的IT解决方案。像什么CRM、SCM等管理软件，一段时间里都推出了针对中小企业的解决方案。但在这种一窝蜂似的赶集中，IT产品的成熟度到底有多少，估计没有人能够说出来。

此外，某些国外IT厂商对中小企业的解读，也使得我们在大谈中小企业解决方案时，似乎总是在中小企业的定义上含糊不清。而按照一个IT厂商的说法，他们认为凡是500人以下，服务器台数在20到50台左右的企业计算环境，都可以称作中小企业。按照这样的说法，我们国内符合这样规模的企业将达到千万家。

这些用户能够接受IT厂商的这些厚爱么？他们情愿让自己成为IT厂商们的试验田？在采访IBM公司软件部大中华区工商企业及经销业务总经理蔡世民时，他认为，确实有一些IT厂商在东拼西凑地拿出一些针对中小企业的解决方案。

如果用户希望得到一个有效的解决方案，就需要看看IT厂商拿出来的解决方案是否货真价实。具体一点，就是它（解决方案）的源头是从哪里来的。如果一个解决方案没有经过广泛的应用考验，便提交给中小企业，那中小企业所冒的风险就非常大。如果一个方案是从实践中总结出来的，而且有一整套认证管理措施。那对于中小企业来讲，还是行之有效的。

像这样的事例在IT市场上还是存在的，比如数据、中间件、协同办公软件等领域，IBM等一批厂商都在进行方案重新整合。整合的过程是将原有在大型企业中摸索的经验，进行向下迁移，让中小企业用得更顺手。

总之中小企业不能成为谁见谁爱的香饽饽，它对于IT产品和技术的考量更为严格。中小企业确实是一个金矿，但是这个金矿不是任何人拿了一把锹就可以开采的。