Witness完成对Eyretel的收购

Witness完成对Eyretel的收购

AMTeam.org消息：Witness Systems近期宣布，已经完成对英国Eyretel公司的收购。

此次收购开始于2003年2月，交易额达到5980万美金。根据研究公司Datamonitor的说法，此次交易使得Witness成为全球呼叫中心记录市场的佼佼者。Witness是一家绩效优化软件和服务供应商。

“我们如今成为全球呼叫中心记录的市场领路人，市场份额高达29%。Nice Systems的市场份额为23%，”Witness全球营销副总裁Nancy Treaster说。
“如今，收购交易已经完成。作为全球市场的龙头老大，我们可以为客户提供更为完美的解决方案，以满足全球更多客户的需求。”Witness CEO Dave Gould说，“Witness Systems正在拓展各个领域的业务，包括产品、员工、客户和合作伙伴。Eyretel相关的平台与Witness eQuality套件有望在这个季度末实现整合。”