9.11事件后 FBI在IT方面取得重大进步

9.11事件后 FBI在IT方面取得重大进步

美国联邦调查局（FBI）在过去18个月以来，拼命改进过去由于对IT项目处理不当造成的知识管理问题。该局原IT负责人Robert Chiaradio对于迄今为止取得的进步表示惊讶。Chiaradio目前在总部位于加州的BearingPoint公司担任本土安全部主任，去年7月他调离服务了18年的FBI，他曾担任该局IT部门负责管理工作的执行助理主任，是4名直接向FBI局长Robert Mueller汇报工作的官员之一，Mueller主管该局的IT预算。

据 Chiaradio透露，当年配置IT系统时，由于没有全局观念，结果用各种语言写成的、在不同系统上运行的50多种应用程序拼凑了一套IT基础设施。他说：“其结果必然是知识管理严重不足。这个问题在9.11事件后很快变得越来越突出。”

FBI原IT主任Louis Freeh已开始分三步进行现代化改革，包括配置Trilogy 网络、对台式计算机的硬件、服务器、用户应用软件进行更新换代，重点是网络启动最重要的调查数据库和系统，其中最重要的系统是自动管理案件档案系统。

9.11事件后，Chiaradio又透露：“Mueller立即认识到时间不等人，他命令把三年现代化项目变成‘尽技术可能越快越好’。”2001年10月1日，Mueller会见了Chiaradio，要求他帮助推进现代化建设进程。后来，他设计了虚拟案件档案系统。

Chiaradio还透露：“新系统具有自动操作和扫描文件信息，把它们归入相关数据库的能力。情报收集组织需要知道这些东西。”

据说，最初的工作主要是重新设计。Mueller还需要更多的资金，Trilogy网络的数据库得重新设计或更换。FBI的几百个后办公室系统也必须得运行同样的程序，其中之一是财务系统，FBI计划把它换成统一的财务管理包。 

本文原载于赛迪网