英特尔董事长：IT产业正经历“死亡之谷”广告 英特尔董事长：IT产业正经历“死亡之谷” 英特尔创始人之一、董事长安迪-格鲁夫近日接受了《哈佛商业评论》的采访。 问：你曾说过，包括英特尔在内的高科技产业正在经过一个“死亡之谷”，现在英特尔的位置在什么地方？ 但是形势不同了。互联网正在重新定义软件，重新定义计算和通信以及它们之间的相互作用。我仍然不理解新的框架，我想没人真正理解。但是有一些方面已经很清楚了。事情已经很明显，这是基于通讯的，而不再是基于计算的。计算将从属于通讯。另外，所有知识产权中以数字形式创造的比重将越来越大，因此以数字形式储存和运输的比重也将增大。 问：从一种商业模式向另一种商业模式转变对领导人是一个艰巨的任务，尤其是在一个不断转变技术的产业中，你是如何解决这个问题的？ 格鲁夫：我们中没人知道前面是什么情况，我也不知道，尽管我有一些感觉。但是决策不等人。投资决策和个人决策不能等到形势明朗后再作出。在不得不作决定的时候就要作决定。别对这一过程太沮丧，因为你的职业必须承担这种责任。如果你自己觉得沮丧，就不能很好地激励员工。因此，你必须保持士气高昂，即使你并不知道自己在干什么。 问：如果看看那些曾经成功推出改变产业的新业务的公司，除了少数例外，它们都是由公司创始人负责的。是否创始人会具有作出非理性或直觉决策的自信？ 格鲁夫：我曾经决心一定要装作有自信，在面对死亡之谷时建立起自己的信心。如果你相信自己能获得公司的支持，这主要通过在公司的长期工作或者让人们觉得公司是你的孩子，这样他们就会相信你的利益和公司的长期利益是一致的。如果你是创始人或者主要投资者，就更能获得支持。其次，这方面的情况要复杂一些，如果你是企业的创始人，你会更理解企业，你是通过肌肤理解企业的。 如果你是来自外部的管理人员，你可能在很多问题上很有实力，但是关于企业的知识不是立即就能获得的。这时，你对自己的直觉就会不自信，这是一个直觉过程，没有数字和证据。 问：我们受到的教育是：如果学生在课堂上发表的观点没有实际数据的支持，导师就会给你打叉。因此我们更愿意通过数据进行决策。很多学生为咨询公司工作，他们将数据分析进行到很深入的程度。因此，整个教学模式不喜欢直觉，也许你能教给我们一些直觉。 格鲁夫：你也能宣传知觉，你也能认识到那种无法言传、无法用数据表明的人类才能，这就能模糊地认识到这条模糊的峡谷的另一端。虽然如此，这要假设这个人对局面有清楚的理解。这又回到了你的问题的起点，领导人必须对自己的判断有自信。 问：是否对管理科学的尊敬让位给了领导艺术？我认为管理科学已经存在20年了，希望能找到一种方法帮助人们发展直觉，能更清晰地洞察未来，如果想通过过去理解未来是很困难的。 格鲁夫：我认为你的问题是在企业战略背景下的。在这种背景下，在科学地建立战略还是直觉地建立战略之间是有问题的，但是不要忘了管理企业还有比战略更重要的东西，不论是小型企业还是大型企业。在过去15年内，质量控制和生产技术方面发生了革命性转变，它们的主要动力是数据、系统和统计过程控制。美国经济在过去15年没有改变战略，但是从这种转变中获得了巨大收益，他们只是认真对待了生产和质量控制科学。 找出应该怎么办是重要的，但是出色的执行也是同样重要的，科学的依靠数字的方法现在基本是现成的了。 问：我们谈了创始人的领导。在现在企业会计丑闻不断的形势下，企业领导和公众信心会受到什么影响呢？似乎整个企业界现在都处在死亡之谷中。 格鲁夫：一种观点认为期权是解决代理人问题的方法，使管理者的利益和企业的利益一致。当一个人拥有一家上市公司20%的股份，每年还得到两千万股股票期权时，这就破坏了代理人理论，他需要2000万股股票来激发自己的动力吗？当公司的所有员工和管理者都是期权和股票的持有者时，他们的动机就会向企业利益靠拢，整个组织的运作就会好得多。所以，当使用期权时，那些将50%期权给五名最高管理人员的公司是一种情况；那些将90%到95%期权给五名最高管理人员以外员工的公司是另一种情况。因此，期权并不是罪魁祸首，如何采用期权，给谁给多少，才是是否成功的主要变数。 问：给CEO两千万股股票，大家的问题是：董事会去哪里了？你对于如何转变董事会已经进行了长期的思考。你现在的观点是什么？ 格鲁夫：董事会在压力下正一点一点地向正确的方向前进。从他们的起源看，他们就象是CEO的顾问团，他们是由CEO挑选的，与CEO一起工作的，是CEO的橡皮图章。如果事情进展顺利，他们会提出一些建议，与顾问没什么差别。企业监管应该是另一种方式。CEO应该由董事会选择、留任、更新、监督。 这样，我们就能试着搞清企业监管了。他们应该处于直径的两端。现在的董事会正从顾问模式向正确的监管模式转变，但是还有很大差距。作为一种距离的衡量标准，“财富500强”企业将董事会主席与首席执行官职位分开的比例是很好的标准，现在85%是同一个人。如果两个职位是同一个人，董事们如何能监督首席执行官呢？ 如果您希望与本文章的作者或其所在机构，进一步交流，请联系：畅享网 姜小姐 jill.jiang@amt.com.cn | 021-51096826-112 | 在线联系 |
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