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如何评估系统的有效利用率本文关键字 评估与改进 广告 如何评估系统的有效利用率 为了准确地测量系统的有效利用率,你必须首先对系统的配置做一个全面的了解。这个包括所有的组件、应用程序使用的资源(含本地和远程的)以及访问这些资源所需要的硬件和软件组件。接下来就是监控所有可能损耗储运的组件,最后是计算端到端的有效利用率,这里给出了如何进行这些计算。 量化有效利用率 承诺的有效时间 接下来你可以按照以下公式计算获得的实用值: 对于以上例子中的统计表,下面是每一项计算: 高有效利用率=((720-9)/720)*100%=97.92%有效利用率
表 A
显示了在连续有效利用情况下,不同的有效利用率对应允许的损耗时间。 系统的复杂度:系统越复杂,花费在重启上的时间就越多。因此,需要系统停止工作和重启损耗的时间可能受你处理的能力影响。例如,运行于一个大型服务器上的应用程序可能要花上数小时在重启上,如果系统是在非正常的情况下终止的,重启的时间将更长,因为要恢复一些数据文件。 问题的严重性:通常,发生的问题越严重,解决问题花费的时间将越多,这里包括重新保存丢失的数据和需要做的工作等。 技术支持人员的可利用程度:假设故障发生在非工作时间,你必须考虑到通知技术人员来到诊断发生的问题所花费的时间。 其他的因素:一些其他的因素也可能阻碍故障的立即解决。例如,一个应用程序运行时,由于系统没有处于脱机状态,也会导致故障的发生。还有,系统提供商硬件替换的不及时或技术人员的缺乏都将可能发生问题。 记住,你不可能得到每个用户精确的有效利用率。这是不现实的!不要太依赖于技术测量。最后,最主要的问题就是用户满意IT组织提供的服务。 如果您希望与本文章的作者或其所在机构,进一步交流,请联系:畅享网 姜小姐 jill.jiang@amteam.org | 021-51096826-112 | 在线联系 |
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