IT厂商的金融商机

IT厂商的金融商机

－－访中国人民银行科技司司长 陈静

谌力

中国加入WTO后，银行业的竞争将空前激烈，如果中国的银行业不加紧产业创新，不加快服务的信息化系统建设，将制约以后中国银行业的发展。目前，银行业的大型应用系统面临升级和改造，但国内的IT企业还不能完全适应其要求。记者日前请中国人民银行科技司司长陈静介绍了有关金融信息化建设的热点和国内IT厂商的机会。

记者：中国的银行业正在全面加快信息化建设，按照改革和发展的需要建设新的信息化系统，任务十分紧迫而沉重。投资问题、人员问题、机构的改建，都带来了前所未有的挑战，这是否也为银行业的发展带了空前的机遇？相应会引发哪些信息化建设的热点？

陈司长：随着银行业竞争的加剧，不断加快改革创新的步伐是银行建设的首要任务。中国的银行要提高金融管理效率，防范金融风险，提高资产质量，以及改变经营理念，完善管理和服务等都将以信息化建设为基础。到现在为止，许多银行都努力利用最新的信息技术与管理理念来提供银行业的创新服务。目前，国内银行业信息化建设的热点主要有以下的内容。

1． 数据集中

现在，各商业银行正在根据自己的情况，加快数据集中的步伐。如工商银行在上海、北京建立了两个大型数据中心；中国银行在全国集中建成五个数据处理中心；农业银行已建成省一级的数据处理中心；一些股份制商业银行，例如招商银行，中信实业银行已利用新的IT技术，进一步实现了数据集中处理。数据集中带来了两个后续问题，一是集中后系统风险增大，因此带来了如何确保系统安全的问题；二是集中的应用系统是采用封闭还是开放的技术路线。

（记者追问，系统安全在数据集中后是否变得更加重要？）

陈司长：对，数据集中也将系统风险集中了。数据处理集中后，一旦系统不能正常工作，将会严重影响整个银行系统的正常运营，这给银行的信息安全工作提出更严峻的挑战。

中国的银行业一直很重视计算机的安全，包括防病毒、防黑客以及不能因计算机故障造成银行业务的中断。信息化建设要确保银行信息安全，保障系统的可用性。

2．加快银行卡的应用

目前中国的银行卡应用发展很快，但使用的便捷性、广泛性还不够理想，银行卡的全国联网通用以及银行卡的受理环境还远不能满足要求。面对2008年北京奥运会举行，怎样加快银行卡业务很紧迫。

3. 体现以客户为中心的经营理念

中国银行业正在全面转变经营理念，彻底地从过去的以金融产品为中心转变为以客户为中心。银行业十分关心以客户为中心的信息化系统建设，包括数据仓库、数据挖掘的应用，以及客户关系管理等。

4．加强网络金融服务

网络金融服务即互联网上的金融服务，如网上银行、移动银行等。移动通信工具会更多地运用到银行业（银行结算等业务）。这需要先进的IT系统和安全措施与之相配套。

5．提高信息化建设的效益和质量

这里包括如何处理好引进国外经验与国产化的关系，以及信息化建设是银行自己做还是外包。我们深深感到，信息化建设要讲求效率和效益，管理一定要与应用相适应，在学习国外先进管理理念和应用的同时要注意与国情结合。

记者：银行业信息化建设的高速发展为中国的IT厂商提供了良好机遇。陈司长能否预测今后银行业对IT产业的需求有哪些？国内的IT厂商在哪些领域能有所作为？

陈司长：国内银行业的信息化建设将会产生多方面的需求，除以上热点问题外，随着我国社会主义市场经济的发展，对征信体系的需求日益紧迫。人民银行正在规划建设全国范围内的个人信贷信用评估体系，此系统可能是世界上最大的IT应用系统之一。国内的IT产业应该大有可为。

全国的银行业有小型机系统18000套，小型机在中国的银行业中有庞大的市场，但完全被国外厂商所占领。中国IT产业目前已经能够提供质量不错的PC服务器，为什么不考虑进军小型机服务器市场、参与世界范围的竞争呢？

银行的计算机应用平台如果从过去的封闭系统转移到开放环境中，怎样使银行业平稳、安全的过渡？如何提高开发管理水平，降低建设周期及维护成本？希望国内的IT厂商发挥技术服务的专长。

应用软件的测试是目前银行急需的技术服务内容之一，例如中国人民银行的现代化支付系统就需要严格、完善的测试。银行使用的大部分软件必须经过严格的测试，但目前国内IT产业还不能适应。另外，在性能评估与优化测试方面国内与国外IT产业的差距更大。

此外，中国银行系统对IT应用系统的配套产品，包括中间件、数据仓库系统、CRM系统都有很大的市场需求。

银行对计算机安全系统，安全产品有很大需求。对银行而言，数据安全至关重要，如何保证核心数据的安全，怎样建立应急机制，除了银行本身需要努力外，也急需IT产业的支持与配合。 

本文原载于计算机世界