天士力全心打造企业核心竞争力

天士力全心打造企业核心竞争力

孟杰

９０年代后期，许多民营企业纷纷落马，有人曾预言：民营企业难过亿元关。然而在幸存的几个当中，天津天士力集团就是一颗闪烁的新星。如何破译天士力集团成长不衰持续发展的密码？天士力集团总裁闫希军说：“企业要永葆青春就必须培育和打造企业核心竞争力。”

什么是核心竞争力？核心竞争力是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面技能、互补性资源和运行机制的有机融合，是不同技术系统、管理系统及技能的有机组合，是识别和提供竞争优势的知识体系。它是企业获得非凡业绩并促使企业持续发展的内在动力，是不能被复制和窃取的企业本质。天士力的企业核心竞争力是什么？它表现在哪里？日前在天津天士力现代中药城召开的“推动中药国际化的企业管理与文化媒体恳谈会”上，闫希军总裁指出：企业要持续发展，第一，必须打造一体化现代中药产业链，推进中药现代化国际化。第二，不断的观念创新。第三，要建立适应企业发展的大文化。

打造中药产业链，推进中药现代化

中药是一个行业性很深的行业。如何继承和发扬传统中药、并在传统中药基础上实现现代化？如何在中药发展上赶超国外？那就得思想超前、理念领先，既要有忧患意识，又要有持续发展的战略眼光。在保持企业共性和个性的同时，必须把企业长期和短期目标结合起来，融入到企业发展的过程中，打造和形成中药产业链。所谓的现代中药产业链是符合中药现代化的实际需求，建立在国际统一标准下的一体化“闭环”产业链。天士力人很早就认识到——中药现代化、国际化的首要前提是标准的现代化、国际化。经过不懈的努力，天士力已经建立了符合中药材种植生产质量管理规范的现代中药生产第一车间——ＧＡＰ药源基地；建立了符合中药提取生产质量管理规范的现代中药生产第二车间——ＧＥＰ提取规范；建立了符合药品生产质量管理规范现代中药生产第三车间——ＧＭＰ管理规范。天士力还建立了ＧＣＰ（药品临床试验管理规范）、ＧＬＰ（药品非临床研究管理规范）、ＧＳＰ（药品营销管理规范）等一系列管理规范。经过８年的努力，天士力在陕西商洛、云南文山、湖南新晃建立了ＧＡＰ药源基地；首倡并建立了ＧＥＰ现代中药提取工艺流程；自行研制成功具有国际先进水平的大型自动化滴丸生产线，并建立了通过国家ＧＭＰ认证的现代中药产业园；严格实施ＧＣＰ药品临床试验、ＧＬＰ药品非临床研究等管理操作以及ＧＳＰ药品营销管理规程，形成了一条具有中国特色、符合国际标准的一体化现代中药产业链。

不断的观念创新

创新是企业发展的永恒主题。只有不断的观念创新，企业才能永立不败之地。不断的观念创新，也就是不断地制定适合企业自身发展的游戏规则，因为谁率先制定游戏规则谁就会领先于别人，天士力领导层深深领悟到游戏规则制定对企业发展的重要性。

怎样保持现代中药的持续发展，天士力人提出了科技创新是企业发展灵魂的观念。在认识到技术创新主体多元化的同时也提出了技术创新过程的多元化。近年来，天士力集团投资数亿元建成天士力现代中药研究所、生物制品研究所、化学药品研究所。形成了具有国际一流水平的产品研发体系，并开发出一批高效、速效的中药新产品，争取以药品身份打入国际市场，以推动中药国际化，天士力研究院与日本庆应大学、德国吕贝克大学、澳大利亚Ｂａｋｅｒ实验室及Ｍｏｎａｓｈ大学等世界知名科研机构建立起跨地域、跨行业合作、国际一流的研发平台；向全球推广中医药文化，天士力创造了第一座刻画中医药历史的浮雕巨作《中华医药图》，并承办了中国首届中医药文化节；推动中药走出国门，天士力已经完成了在东南亚及南美等国家和地区的市场布局，护心丹（复方丹参滴丸海外注册名）在全球２８个国家进行了商标注册，以药品身份进入韩国、越南、阿联酋等１６个国家和地区的医药主流市场。这些都是天士力人在创新方面的集中表现。

建立适应企业发展的大文化

“追求什么、反映什么”是文化的本质。天士力人深深地意识到企业大文化的重要性，因为企业的持续发展必须根植于深厚的企业文化之中，只有这样才能实现政通人和。“追求天人合一，提高生命质量”，这是天士力人哲学理念的精髓，天士力人认为，“天人合一”的核心是一个通字，通则和，通则生，通是纲，通是本。政通才能人和，商通才能财兴，人通才能凝聚。企业上下内外相通，才能不断创新、才能源远流长。

天士力人把企业文化总结为“三个人”的文化：

１．民族祖先文化：体现了继承与创新，即黄帝文化。中医药文化必须根植于民族文化，企业文化才能持续发展，否则就会失去生存之根、力量之源，就会形成民族虚无主义。

２．消费者文化：体现了责任诚信与服务。只有消费者存在才能有企业灵魂存在。消费者文化是中医药文化的根基之一，只有把企业的核心价值观灌输于消费者，才能搭起企业和消费者之间的桥梁。

３．企业人文化：体现价值责任与责任价值。这是上至总裁下至员工的行为制度文化，即人生的价值建立在责任上，而所有员工价值观组合成企业的价值观。天士力在不断摸索的过程中逐渐形成了这种独特的上至祖先、中连消费者、下达员工的具有中国特色的、体现继承发展与创新的企业文化。以“追求天人合一，提高生命质量”理念为指引，天士力创立了独特的“三个人”企业文化：体现继承与创新的民族祖先文化、体现诚信与服务的消费者文化、体现责任与价值的企业人文化。由集团总裁闫希军主持策划的“健康之星天士力行”活动从２００１年６月起在中华大地启动并以燎原之势全面展开，天士力志在通过这项长期的大型社会公益活动和消费者服务工程为提高全人类的健康水平而服务。