金蝶要凭EAS撬动ERP市场格局

金蝶要凭EAS撬动ERP市场格局

－－巡演组件式EAS，承诺服务外包

潘军

就在去年，国内管理软件巨头们还在为“谁是真正的ERP”唇枪舌剑，到了2003年阳春，金蝶国际软件集团主席兼行政总裁徐少春先生则向业界宣称：企业应用软件产业已经进入EAS/ERPⅡ时代，ERP已成为明日黄花！

“脱胎换骨”对抗传统ERP

3月27日上午，在“2003金蝶企业应用套件（EAS）全国巡展”深圳站的会议厅里，台上两个年轻人正在演示金蝶EAS旗舰产品K/3.net的无线应用，手机、Pocket PC等无线终端与后台管理系统实时交互，实现了手机短信审批、无线上网、工作流驱动、预算控制等应用功能。全新的体验博得了在场1000多位观众的热烈掌声。

对于在场的行家而言，赢得他们掌声的不仅在于人性化的无线应用环境，更重要的是金蝶EAS的“可伸缩性”——用户可以根据自身需要定制工作流，而不必象传统ERP那样通过二次开发来实现。“就象组合家具一样，随着企业的成长，你只需要对组件化的金蝶EAS重构，就能快速适应动态的企业流程，建立差异化的竞争优势。” 徐少春在演讲中说。徐少春认为，EAS这些应用特性是传统ERP所无法实现的。

金蝶在成功开发出EAS应用套件后，在产品上终于“脱胎换骨”，有了与国外厂商在同一竞争层面全面对抗的本钱。在这之前，尽管金蝶也以具有“本土化优势”的TEEMS产品把战火烧到了管理软件高端市场，但产品上的劣势使其多少有些底气不足，而金蝶EAS弥补了这一劣势。徐少春宣称，金蝶未来三年的战略核心是打造一个领先的金蝶EAS，从而“彻底改变中国应用软件市场格局”。

“有所不为”催生产业生态链

然而，光凭产品领先还不足以撬动市场格局。国外厂商之所以能称霸ERP市场，不仅仅因为其产品，还在于在其周围聚集了咨询、实施等众多核心合作伙伴，彼此间的紧密协作在客户端产生了强大的竞争力。

金蝶等国内厂商为客户提供的是从软件产品到咨询、实施的“一条龙”服务，这种营销策略在对付目前中小企业市场的共性化应用还能游刃有余，但无法适应未来企业应用集成日趋复杂、个性化、行业特征越来越明显的趋势。“我们将有所为有所不为。”徐少春把金蝶未来在产业链的角色定位为产品开发商，承诺在“逐步让出服务价值市场”的同时，构建技术、咨询、实施、培训等八大领域的联盟——金蝶谓为“管理软件产业生态链”。

徐少春看得很清楚，未来管理软件市场的竞争相当程度上是生态链联盟的竞争，但要做出“有所不为”的决策恐怕并不容易。项目实施和咨询已经成为金蝶一个增长潜力不错的利润来源。目前在金蝶的软件项目中，实施费用占到30%。对于如此巨大的增值服务市场，金蝶却要外包给联盟伙伴，当然难以割舍。

但是，目前国内还缺乏专业的IT咨询商和实施承包商，一条完备的产业链尚未形成，这也是金蝶联盟策略面临的难题。金蝶华南区实施总监隋同建向记者强调，由于外部环境、市场需求等条件尚未成熟，金蝶的服务外包及联盟策略将在保障客户利益最大化的前提下，实行分步走的策略，在未来三、五年内，将会形成金蝶与联盟合作伙伴共同为客户提供增值服务的局面。

本文原载于中国计算机报