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用ITSM管好IT资源广告 用ITSM管好IT资源 刘小如 3月20日,中国惠普有限公司与国家信息化测评中心在北京联合举办了“真实感受IT服务管理之道——惠普ITSM精英论坛”。来自金融、证券、政府、电信、制造业等各大行业的IT管理者,就当今热点ITSM(IT服务管理)理论体系进行了深入的研讨。 ITSM是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行管理的高质量方法,是全球领先的、为企业解决IT部门机制转变的一套行之有效的理论体系。针对企业IT管理的不同应用环境和不同需求,惠普公司为这套管理方法制定出不同的解决方案:SLA Management、Network Management、System and Server Management、Database & Application Management、Customer Experience Management等。目前,这套方法已被多个行业广泛采用,全球有10,000多家知名企业参照它来管理自己的IT系统。 据惠普亚太区副总裁兼软件业务部总经理欧阳先生介绍:“在注入HP OpenView软件解决方案后,惠普ITSM已经帮助国内外众多企业建立了专业的IT基础管理架构,使IT管理体系达到最佳的高可靠性、高管理性、高安全性状态。” 本文原载于中国计算机报 如果您希望与本文章的作者或其所在机构,进一步交流,请联系:畅享网 姜小姐 jill.jiang@amteam.org | 021-51096826-112 | 在线联系 |
节能与优化IT 企业CIO过冬良策当前金融危机的影响还在继续漫延,很多企业都在苦寻过冬的良策,在这种情况下,节能与优化技术与产品无疑成为CIO们关注的首要对象,本次选题就是针对节能与优化IT来为CIO们提供过冬的良…… 观08软件并购风潮 议09巨头何处生花2008,似乎注定是不平静的一年。有人说2008是并购年。业内人士表示,在全球软件行业,并购一直是大企业谋求做大做强的捷径之一,包括甲骨文、SAP,微软等全球软件巨头都为了扩大自己…… |
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