惠普的“管理公式”

惠普的“管理公式”

李啸尘
 

资本＋知识＝财富
　　
博士＋车库＝公司

“人才就是资本”，“知识就是财富”；人才是知识的载体，知识是人才的内涵；知识是企业无形的财富，人才是企业无法估量的资本。美国惠普公司的成功就是一个很好的例证。

斯坦福大学毕业生休利特以１５３８美元起家，建立惠普公司，使之发展成为美国十大电子公司之一，销售额达６０亿美元，净利润６．６亿美元，拥有８万多名员工。

惠普公司的成功，得益于休利特两条有趣的“管理公式”。

公式之一：人才＝资本＋知识＝财富

１９８３年，《幸福》杂志对全美７００多名企业经理、管理人员普遍调查，给各企业评分，惠普获最佳企业的“亚军”。在“吸引、留住和培训人才”方面，得分最高。

作为公司老板的休利特认为，当今的时代是信息时代，电子仪器公司不同于传统工业，是应用最新科学技术最多最快的工业部门。这样的企业对知识的渴求，远远大于其他企业。只有占据人才优势，才能在激烈竞争中处于积极主动的地位；只有通过人才竞争，知识才可以发挥作用，产生威力。

用惠普公司的话讲，就是：“本公司发展的主要经验，就是寻求最佳人选。”

为了获得人才，惠普公司十分重视员工的培训，经常选派工程师到高等院校去学习、深造，原工资照发；鼓励青年技术人员参加各种半脱产学习，公司为他们支付学费，报销路费，甚至于在住宿方面给予补贴；公司开展全员培训，每年举办上千个各种学习班。

惠普公司还十分重视吸纳人才。公司成员大多数是工程技术人员。但他们每年都派出一批知人善任、有管理经验的技术管理干部，前往有名的高等学院，了解应届毕业生中的佼佼者，再由公司出路费，请他们到公司来，当面考评，优选慎聘。

公式之二：博士＋汽车库＝公司

这条公式的内涵较为丰富。首先休利特尊重每一个员工，认为大家都是惠普的“博士”。休利特所坚持的信念是：“不论男女，大家都想有一个富有创造力的工作，有好的工作环境，大家都会把工作做好。”

“惠普公司的传统是设身处地为员工着想，尊重员工，认定员工的个人成就。这听起来像陈词滥调，其实不然……”

“每个员工的尊严与价值是惠普方式极其重要的构成部分。”

“汽车库”式的方针，反映在惠普公司新产品开发的密集型战略上。他们每年用于新产品开发的费用，占销售收入的８％—１０％。但他们从不离开公司原有的技术专长，而是围绕已有的骨干技术和骨干产品进行系列开发。