创维力推零缺陷管理模式

创维力推零缺陷管理模式

洪伟

近日，创维多媒体（深圳）有限公司为能在国际市场竞争中与国际化集团公司如ＬＧ、ＳＡＭＳＵＮＧ、松下、东芝、三洋等电子巨头放手一搏，在产品质量管理上推出了“ＺＥＲＯ ＤＥＦＥＣＴ”零缺陷管理模式。这种管理模式的推出适宜于高科技企业的质量管理体系。它主要在产品开发、制造过程中进行零缺陷管理，并推行质量稽查来考核工作质量和实物质量，将质量和经济效益相挂钩进行考核，确保客户市场开箱不良率能控制在零缺陷。

这种管理模式主要分为以下部分：分工合理与灵活应变的组织体系；基于自由雇佣制的人力资源管理体制；严密有序的质量管理控制系统，通过对企业文化的精髓核心价值观的“ＰＤＣＡ”循环考核，使质量管理工作更上一层楼。创维多媒体（深圳）有限公司为加强质量管理聚集了大量人才。现有从事质量工作的员工２００多名，其中５０％以上是本科学历，２０％以上是硕士学历，并且每年从各高等院校招聘大学生进行培训，然后投入到工作中。严格的质量控制体系使创维公司的产品质量稳定，出口销量以９０％的速度递增。

在严格质量管理的同时，创维多媒体（深圳）有限公司还不断与日本三菱公司、韩国ＬＧ公司、法国ＴＨＯＭＳＯＮ公司、台湾ＭＴＫ公司和美国的ＥＳＳ公司等具有一流管理水平的公司合作，向他们学习技术和管理经验，也得到了这些大公司的技术支持。同时公司投入大量资金将开发样品送到国内外权威试验机构进行检测认证，使产品在开发阶段无论是外观性能指标，还是执行世界各区域法定法规标准，都达到相应要求。