信息化带动工业化：准备好了？

信息化带动工业化：准备好了？ 

信息化给企业带来革命性变化

“革命性变化”、“惊人的竞争力”，这是全国政协委员、沈阳飞机工业（集团）有限公司副总经理陈永满在回答记者“信息化给企业带来了什么”时所作的回答。早在上个世纪80年代，沈阳飞机制造公司就与美国波音公司等合作，开始应用计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机辅助检测和计算机信息管理等企业信息化技术。仅在民机开发中采用数字化定义方法一项，就使工装过程减少了58％，整个研制加工周期缩短一半以上。没有强大的信息技术支撑，这些是根本无法想象的。

以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化之路，是今后二十年内，我国基本实现工业化的必由之路。信息化的非凡功效，已经和正在使越来越多的企业收益。资料显示，世界500强企业中，信息技术投资的回报率高达10倍以上，一些公司通过应用信息技术，购销成本下降30％左右；同时，企业信息化可以极大地提高企业的创新能力，缩短新产品开发周期，平均可缩短70％左右。

目前我国工业化的重要任务，是及早完成产业结构升级，努力提高生产效率和增强企业的国际竞争力。信息化在解决产业、产品结构不合理、技术水平低、管理落后、社会化大生产程度差和市场效率低等突出问题上，恰恰具有巨大而明显的带动作用。全国政协委员、东软集团董事长刘积仁博士认为，信息化带动工业化首先表现为在工业产品中嵌入更多的数字和信息技术，使其竞争能力越来越强；同时随着新的数字化技术的应用，一些大型高科技装备也使企业竞争能力得到提高，相应带来企业制造能力、整个工业产品的价值、产品的多样化和产品的生存周期等方面都发生巨大变化。其次表现在工业化过程中，用信息技术提高企业的管理水平。在生产过程中，能够获得更充分的信息使资源的利用效率得到提升，同市场的结合程度更加紧密，从而提高企业的综合竞争能力。信息技术对生产过程的改进和对流程的改造，包括制造业流程管理、客户关系管理，库存的管理等一系列旨在提高生产效率、降低成本而实施的信息管理技术，能使资本的作用得到更优化的发挥。这位中国软件行业的领军人物之一认为，这两个方面是整个工业化进程中特别重要的环节。来自企业界的刘友梅、李晓东等委员对此都深有同感，他们所在企业的信息化建设都取得了明显成效。

企业信息化亟待突破“瓶颈”

目前，我国1.5万家国有大中型企业中，基本实现信息化的只有10％左右；而中小企业中，这一比例更低。王钦敏、刘友梅等政协委员综合分析认为，资金投入少、人才匮乏、系统建设与应用水平低及适用的产品欠缺等，是制约着我国企业信息化的“瓶颈”问题。

目前，我国国有重点骨干企业及地方重点企业在信息化的预算上虽有所增加，但投入绝对额占企业总资产的比重尚不足1％，与国外大企业一般8－10％的比重相差甚远。同时，许多企业经营管理人员缺乏必要的信息化知识，信息化人才特别是复合型骨干人才匮乏且流失严重，企业每百名员工中，信息技术人员还不到一人，而其中既懂ＩＴ技术又懂业务流程和企业管理的复合型骨干人才更加稀缺。再者，系统建设与应用总体水平仍然不高，系统集成和资源共享水平低，导致大多数企业的应用系统处于“信息孤岛”状态，单体应用、部门级应用居多，企业级集成应用少；国内ＩＴ产业产品结构不合理、基础薄弱、技术水平低，不能满足企业信息化建设的需求，高端技术和产品仍然受控于国外企业。因此，委员们呼吁，国家要重视，企业要努力，尽早突破制约我国信息化的几大“瓶颈”问题。切忌“一哄而上，贪大求洋”

然而，一些地方和企业在推进信息化过程中又出现另外一种倾向——“一哄而上、贪大求洋”，甚至搞形式主义和政绩工程。全国政协委员、天津大学软件学院副院长孙济洲举天津一家企业为例：利用世界银行贷款，直接买来国外的企业资源管理软件（ＥＲＰ），设备和软件都非常好，可就是用不上。他就此一针见血地指出，这种贪大求洋的思想要不得。他介绍说，仅就企业信息管理软件系统来讲，这套系统包括从市场需求到订立合同、从购买原器件到仓库的管理、从生产到销售等各个环节的管理，十分复杂；引进这样一套系统，一次性投入高的可达几百万元人民币，而且许多大的软件后续服务费用更多，每个服务人员按照每小时多少美金来支付。所以，当企业人员构成、工作程序等尚未配套完善时，仅靠购进这样一套软件系统并不能给企业带来效益。据他调查，现在有些企业的信息化建设，动辄花很多钱买来一大堆计算机和管理软件，但买来之后或是不会使用仅供人参观，或是受到员工抵制而闲置一边，真正用得好并获得相应回报的企业并不多。至于有些企业为了上市的需要，本来亏损，却做上一套盈利的数据，更与信息化的初衷相去甚远。

陈永满委员也认为，信息化是一个投资项目，投入就要有产出，所以必须从基础一步步做起，要保证这种投入确实能解决企业的现实问题，使企业的竞争力有一个质的飞跃。

委员们普遍强调，企业信息化的关键，不在技术上，不在软件的水平上，而在于企业的“内功”，在于企业的人员素质、观念和企业的运行机制。

任重道远

那么，企业如何走好以信息化带动工业化这条新型工业化之路呢？

政协委员纷纷为此建言：

——加强网络建设，扩大网络应用。目前，我国网络基础设施建设还比较落后，传输速度慢，使用费用高，致使许多网络应用无法开展，直接阻碍了企业信息化进程。因此，推动企业信息化，网络建设要先行。

——加强培训教育，普及信息化知识。因此，要采取多种形式、通过多种渠道开展多层次的信息化知识宣传、培训和推广，提高对信息化的认识水平。

——推进企业信息化进程，鼓励更多行业积极介入。开展电子商务的主体是企业，企业信息化的程度必将影响电子商务的发展。因此，必须采取措施，促进企业利用网络参与竞争，开拓市场。

——信息化是一个投资项目，投入进去也要有产出，如果没有产出，那投入是不切合实际的。因此，不同类型的企业应该从自身实际情况和实际需要出发，根据自身的承受能力循序渐进，量力而行！

——真正的企业信息化，不仅在技术上、计算机的水平上和软件的好坏上，更体现在企业人的素质上、企业的理念上，从而能确保这些信息技术真正用到企业的运营当中，发挥最大的效能。

本文原载于计算机世界