用友：引领中国ERP突围

用友：引领中国ERP突围

2002年，中国ERP软件市场已经形成了泾渭分明的两大阵营：以SAP为首的国际管理软件巨头和以用友为首的本土软件厂商。而岁末年初，越来越多权威机构的数据正试图说明这样一个事实：作为本土ERP软件厂商的用友，已经具备了与SAP和ORACLE等国际巨头叫板的能力。

突围

2003年2月18日，中国权威的IT市场研究机构——CCID《2002～2003年中国IT市场研究年度报告》中显示：2002年用友公司业绩显著，在继续获得了中国管理软件市场份额第一名并继续保持中国财务软件市场份额第一名的同时，在ERP市场超过国际厂商SAP获得中国市场份额第一名。同时，用友还荣获“2002年中国管理软件市场年度成功企业”称号。

2002年，用友的高端产品——NC扎根于金融、烟草、医药、电力、传媒出版、流通、制造、政府等十几个行业，新增客户200多家，在高端行业方面取得了不小的斩获。在这些客户中不乏"大鱼"：有金融行业的福建兴业银行、国家开发银行等，有出版传媒行业的CCTV央视和中国国际电视总公司；有烟草行业的徐州烟草、曲靖卷烟厂等；有医药行业的太极集团、江阴医药和中国最大医药零售连锁企业之一的江西南华医药有限公司；也有百货零售连锁经营行业的深圳新一佳。在制造行业专业领域，用友高端ERP也是签约不断，陆续签下西安高压电瓷厂，厦新电子等，积累了丰富的行业经验。

用友公司董事长王文京表示：“用友在高端市场上突破性的发展，使得我们在中国市场可以跟一些高端的国际厂商直接竞争，而且在一些领域，用友的竞争优势已经超过了他们。”

“照目前用友ERP-NC的发展来看，在未来3年内，该产品的收入至少会达到今年的5倍，其中金融行业至少会占三分之一。” 用友总裁何经华明确表示：“用友的ERP产品并不是依靠价格战取胜，我们产品的价格在市场上甚至超过了国际厂商，这些产品在价格、服务、技术等方面已经得到了客户的普遍认同。”

杀出血路

2001年3月，用友成功在国内主板市场上获得了9.17亿资金的输血，从而在资本上弥补了先天不足的弊病。而国家“以信息化带动工业化”宏观政策环境，也促使ERP走向瓜熟蒂落的境界。

2001年-2002年，用友频频出招。为了补齐产品线和提升产品的核心竞争力，用友并购了通宝软件、华表软件，收购了深圳硕旺公司的人力资源软件产品和专业团队，并购成立了南京研发中心；在美国硅谷投资了一家从事协同管理平台软件研发的公司 UF INTERNATIONAL HOLDINGS LIMITED，并在2002年12月成功投资安易，同时还与软件企业IFS（Industrial && Financial Systems）公司合资成立北京用友艾福斯软件系统有限公司，开展EAM/PM（项目管理）软件的本地化开发、服务、销售业务。这种资本上的运作，保障了用友仅2002年就投入上亿元进行研发，加上技术上的后发优势，在客户市场上本来具有很大优势的用友，很快在研发、技术上可直接与国际厂商角力。

两大本土优势

实际上，用友在本土化能力的优势有二：其一，用友总裁何经华认为在于渠道，用友历经15年心血建成的优秀的渠道，如今有近6000人在全国500多个点工作，大城市甚至已经建到了城镇一级，这当然是国外的软件公司无法望其项背的；其二，则是强大的本土化服务能力，不仅仅是德勤、普华永道等国际大牌咨询公司的助阵，而且还有自己多达数百人的咨询服务队伍。

上述两点才是众多国内企业客户所关注的。从用友ERP产品中获益的泸州老窖集团信息化负责人在谈到为何选择用友ERP产品时曾表示：“软件的功能能否满足企业的要求是一方面，购买软件后的实施服务以及软件公司的长期发展潜力也是我们关注的重点。”有了使用用友财务软件的基础和感受，泸州老窖集团同样选择了用友的ERP产品，这样的结果是，仅泸州老窖集团的资金占用量，就由原来的8000-9000万减少到7500万左右，资金占用率下降10个百分点，可以相应的减少银行贷款同时加大相关生产和营销投入。这似乎恰恰印证了一个观点——用友ERP产品并非靠价格战而是靠本土化服务的能力取胜。

2003年，用友正步入其“全面升级，扩张发展”的第三个年头，而其在ERP市场上杀出一条血路，成为中国ERP市场的龙头老大，意味着用友在成为“中国SAP”，朝着2010年跻身世界软件50强的目标快速前进。

本文原载于中国计算机报