| 工作分析与人才甄选
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| 如何在适当的时机选择适当的人做适当的事情 |
| 参加对象: |
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已经成功的将传统的“人事行政部”转化成“现代人力资源管理”功能的企业中的人力资源中层经理和主管。
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希望了解如何有效配置本部门人员并形成核心竞争力的各部门的中层经理和主管。
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| 为什么您应参加本培训: |
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现代激烈的竞争环境使企业必须建立“从组织的目的”看人力资源管理中的招募和人才配置工作。 |
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解决您在如何找到合适的员工,降低人才流动率,保持团队稳定性上的困扰。 |
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资深人力资源管理专家现身说法,融汇多年实战经验和深入的系统思考,为您揭示实现企业合理配置人才的奥秘。 |
| 您通过本培训的收益: |
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从实现整体组织的目标的角度来设定部门的岗位,实现部门人员的合理配置和管理,从而提高部门整体的战斗力和竞争力。 |
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掌握有效的工作分析方法和职务说明书的编写方法,为后续的绩效考核和薪酬体系的建立奠定基础。 |
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获取如何进行有效的人才甄选的方法和流程的思路,实现建立企业的岗位竞争力素质标准和核心竞争力素质标准,从而进行有效的企业人才管理。
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| 课程知识结构: |
| 第一天
3月7日 |
破冰船:我们的需求汇总 案例分析【私人企业的初始阶段】
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| 一、组织管理:企业目标和组织设计 |
- 【工作分析】:讲解前的案例分析:铁打营盘
- 达产公司总部组织结构图分析:权利高度
- 麦克罗公司的“司机岗位撤销”成败
- 富华大厦:保安代替公司前台接待小姐
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| 二、【工作分析】讲解
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- 拥有十年丰富的国际及国内名牌公司营销实战专家为您望、闻、问、切。
- “工作分析”结果,以什么提交出来?
- “工作分析”的结果,对组织有什么用?
- “工作分析”的操作步骤(概括)
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讲授中的案例分析: 达产公司总部新设“市场企划”高级经理 培训:“免费午餐”:谁受益,为什么? 对于薪酬主管要“高薪养廉”? 推行“绩效管理”HR设立“绩效主管”?
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| 三、搜集【工作分析】信息的方法
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- 谁负责搜集?
- 与国际人权和劳工法接轨:公平就业机会
- 【访谈法】优缺点,提问方法,访谈准则
- 【问卷调查法】优缺点,问卷的结构设计
- 【观察法】优缺点,操作指导
- 【现场工作日记法】优缺点,操作介绍
- 【美国公务员委员会分析程序法】
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| 四、信息搜集以后的分析 |
- PAQ职位分析问卷法
- USDOL劳工部工作分析程序
- 功能性工作分析法
- 顾问公司操作内幕介绍(各种比较法)
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| 五、职务说明书的撰写和更新 |
- 什么是合格的“职务说明书系列”?
- 其中的“工作规范”怎样编写?
- 私营(小型)企业的简化应用模板
- (讲义:〖标准的职务说明书样本〗)
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| 当天小结 |
| 第二天
3月8日 |
破冰船:课程的回顾和展望 课前“案例分析”:“软性标准”
☉ 某国际连锁零售集团“商场收货部经理” ☉ 五星级酒店和连锁超市的“顾客服务部经理” ☉
来自南美洲的本土新总裁
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| 一、建立企业的“HRCC”和“HRJC”体系 |
- 什么是您企业的“核心竞争力素质标准”
- 什么是您企业的“岗位竞争力素质标准”
- “撰写模板”讲义和使用建议
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| 二、企业内部人力资源的配型 |
- GSK葛兰素史克的人力资源配型(案例)
- 达产公司的人力资源配型(案例)
- 重症监护病房EICU人力资源配型(案例)
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学员小组讨论和个人呈现 |
| 三、个体变量和行为类型:“组织冰山” |
- 文化维度(文化-个人职业配型)
- 能力维度(能力-个人职位配型)
- 人格特征(人格-工作行为预期)
- 人格特征(人格-职业方向预期)
- 知觉,管理判断误区,知觉被干扰
- 个人和组织价值观配型
- 个人态度类型与职务的匹配性
- 个人职业生涯和“职业锚”配型
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| 四、甄选过程中的人事测评 |
- 什么是“人事测评”,测评什么?
- 人事测评的服务对象
- 国际上测评的种类介绍
- 谨慎使用,避免误导:效度和信度
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| 五、建立企业的【招募甄选流程】 |
- 内部招聘的定义和操作
- 外部招募的准备和流程
- 人力资源部的跟进措施,招聘分工
- 甄选和面试的种类
- 甄选和录用决策
- 试用期的观察和淘汰
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| 课程总结 | |
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