HR顾问的管理工具（by AMT 武兴兵）

摘要：HR顾问的管理工具包括HR顾问的管理工具、组织管理工具、工作分析工具、招聘管理工具、素质测评工具等。

HR顾问的管理工具

by AMT 武兴兵

人力资源稽核工具：

1. 人力资源指标分析库
2. 人力资源指数调查
3. 员工心理契约调查
4. 人力资源功能检测
5. 人力资源角色评估体系
6. 员工满意度调查

组织管理工具：

7. 组织生命周期
8. 组织气候分析
9. 技术与组织结构
10. 有效组织的7S要素模型
11. 策略经营单位
12. 洛克希德法
13. 组织变革的战略类型
14. 组织决策的卡耐基模式
15. 阿尔布雷克特组织政治分析
16. 格兰丘纳斯的上下级关系理论
17. 效率\设备\岗位\比例定员法
18. 组织契约调查与分析
19. 赋权分析矩阵
20、卡兹的组织寿命学说

工作分析工具：

21. 工作分析的步骤
22. 标准化职务分析问卷问卷法
23. 访谈法
24. 工作日志法
25. 实践法
26. 因素比较法
27. 因素计点法
28. 分类法
29. 排序法
30. 岗位评价的权重系数确定法
31. 工作分析信息的种类

招聘管理工具：

32. 结构化面试法
33. 丰田公司选拔计划
34. 内部选拔的方法
35. 外部选拔的方法
36. 胜任特征模型
37. 招聘选拔题库
38. 管理评价中心法

素质测评工具：

39. 罗夏墨迹测验
40. 默里与摩根的主题统觉测验
41. 明尼苏达多相个性测验
42. 艾森格人格测验
43. 卡特尔16种因素测验
44. 皮亚尔故事测验
45. 科尔伯格两难故事测验
46. 勒温的场论
47. 创造力商数测验
48. 比奈-西蒙智力测验

工作设计工具：

49. 中松义郎的目标一致理论
50. 赫茨伯格工作丰富化模型
51. 旅行保险公司工作丰富模型
52. TRW五合一法
53. 阶层淘汰
54. 比德返转原理
55. 冲击试晋升
56. 蔓藤试晋升
57. 斯坦福压力管理
58. 彼德斯的领导方法
59. 工作丰富化的步骤
60. 库克创造力曲线

团队管理工具：

61. 团队绩效干与法
62. 团队素质评估法
63. 团队训练法
64. 团队沟通技术
65. 高效团队领导模式
66. 有效团队特征分析
67. 团队间冲突管理策略

培训开发工具：

68. 管理人员的开发规划
69. 素质训练卡
70. 职务轮换法
71. 培训八步法
72. 企业学习环境塑造法
73. 通用的培训技术
74. 培训效果评价技术
75. 培训评估信息收集法
76. 培训收益评价法

薪资管理工具：

77. 职位归类法
78. 薪资调查法\薪金调查指标
79. 报酬策略与目标确定法
80. 百事公司员工福利分析
81. 薪酬水平与结构设计方法
82. 工资曲线\工资分级方法
83. 岗位工资设计方法
84. 绩效工资设计方法
85. 海氏职位评价系统

激励管理工具：

86. 赫茨伯格的双因素理论
87. 奥德费的ERG理论
88. 麦克利兰的成就激励理论
89. 弗鲁姆的期望理论
90. 亚当斯的公平理论
91. 斯金纳的强化理论
92. 埃德温洛克的目标设置理论
93. 波特和劳勒的综合激励模型
94. 马斯洛的需求层次理论

期权管理工具：

95. 股权陷阱规避法
96. 期权的六要素法

沟通管理工具：

97. 亨登的谈判策略
98. 奥斯本的头脑风暴法
99. 个人沟通的基本模式
100. 员工沟通技巧
101. 管理者沟通评估方法
102. 冲突处理的方法
103. 哈佛谈判项目规划

人力资源规划工具：

104. 经验预测法（工作负荷）
105. 德尔菲法
106. 趋势预测法（数学预测）
107. 马尔可夫移动矩阵
108. 人力置换图
109. 管理人员判断法

人力资源战略管理工具：

110. 环境不确定因素处理
111. 竞争环境分析
112. 内部环境SWOT分析
113. 人力资源战略问题分析
114. 战略框架
115. 战略管理过程
116. 战略实施模型
117. 波特价值链分析
118. 外部环境因素分析

职业生涯规划管理工具：

119. 约翰﹒霍兰德的业性向选择
120. 埃德加﹒施恩职业锚的预测
121. 人生阶段的划分
122. 职业阶段的划分

劳动关系管理工具：

123. 劳动协商和谈判模式
124. 劳动争议处理的基本原则
125. 劳动争议解决的途径和方法
126. 劳动关系的法律特征

决策管理工具：

127. 假定情景演练法
128. 决策树
129. 基础统计技术
130. 蒙特卡罗模拟技术
131. 阿姆科公司事件
132. 希布纳的预测七原则
133. 风险管理过程分析法

人力资本管理工具：

134. 企业人力资本增值的途径
135. 人力资源成本预算
136. 员工的投入与收益分析法

绩效管理工具：

137. 综合平衡计分法
138. 绩效沟通要点
139. 核心技能演算方法
140. 关键业绩指标
141. 绩效考核结果27相分布
142. 绩效考核方法选择模型
143. 绩效有效性衡量标准
143. 团队EVA绩效杠杆