IT厂商赢得零售商青睐有三招

 IT厂商赢得零售商青睐有三招

－－技术 行业知识 财务稳定

科译

IDC最新一项调查显示，零售商在今后的12个月里会继续进行IT投入，而且该报告还提出了IT厂商应该怎样有效地利用这样一个市场机会。随着经济压力不断增大，零售商希望可信赖的IT厂商能够帮助他们解决销售中遇到的问题并分阶段处理各种项目。IDC调查认为，针对零售商的IT解决方案要标准化并能快速安装，以便零售商能在新年早日看到投资回报。2003年，技术水平、零售业知识和稳定的财务状况将是IT厂商赢得零售商的关键。

“为招揽消费者，零售商将继续采用他们认可的新技术来提升店内购物环境。”高级分析师Christopher Boone说，“不过向零售店推广新技术时，厂商应该最好准备接受长时间的观察和比较，因为只有满意后零售商才可能做出购买决定。能够坚持下来的IT厂商就会有机会获得大量的订购合同。”

眼下对新兴零售技术的需求正不断增长，为帮助IT厂商利用好这个机会，IDC建议：要大力宣传消费者的成功案例；选取某商业个案，像潜在客户展示零售当中经常出现的一些问题是怎样由这类技术解决的；小心行事，周密部署。

　本文原载于中国计算机报