信息化的目的－－消灭信息化

信息化的目的－－消灭信息化

王甲佳

编者：ERP已经喧闹了很久了，各种各样的理论铺天盖地，本文的作者独辟蹊径从信息化的生产关系和生产力属性来论述当前企业信息化形势。他提出了信息化的几个过程，用最朴实的道理描述了什么是信息化的目的！

信息化是一个单独存在的项目吗？不是。

信息化是一个技术性的项目吗？不是。

一般来看信息化包含底层信息化、技术信息化和管理信息化。

底层信息化是内嵌的计算机系统，比如：数控机床、加工中心等等。其重点还只是在于设备的先进性，以及数据的可提取特性。

技术信息化则是关系于技术、工艺及质量管控方面的数据处理，如BOM、CAPP、CAD等等，这些数据具有鲜明的二重属性，就是同时属于生产力和生产关系两个范畴。

管理信息化则可以认为属于生产关系范畴，包括MRPⅡ、OA、HR、CRM、SCM等等。

当然这种分法是基于企业层面的分法。从宏观上看，它们全部属于生产力范畴。也正是因为如此，信息化的技术含量是"比较高"的。"科学技术是第一生产力"是非常精辟的论断。IT技术与产品技术的融合形成了企业层面的优秀的生产力的结构。当一项技术仍然被认为是技术的时候，那是它的作用还没有完全发挥。当一项技术已经不被认为是技术时，虽然在观念中它还是独立存在的，事实上它已经融入了许多细节。就好像以前收发E-mail似乎是一件很高深的事情，可是现在它已经变成了像呼吸一样普通的事情。信息化其实也是一样。CAD虽有改进，但已不是个高难度的工作了，它已融入普通工程师和技术员的日常工作，甚至我们已不认为它们是什么独特的技术了，因为它已经自然演化为我们工作面的一部分。当技术给我们带来的便利已经变成了我们工作生活的一部分，我们就欣然接纳了，并且将它变成为一个当然的组成部分，甚至是重要的组成部分，被替代的那些手段就成了补充。

在技术信息化方面，许多应用是需要人与人之间的协同，甚至是部门与部门之间的协同才会有效的。但是由于其标准化程度比较高，而且可以在一个相对较小的闭环里面运行，所以只要打通少数的瓶颈，它们的效用仍然是容易充分显现的。在那个闭环里面(比如技术部--生产部--车间、操作工)是可以融化在日常工作中的，而不使人感到它是独立存在的。这样就会有很强的成功的感觉。同样的道理，在财务软件方面，虽然它属于企业的生产关系层面，但是它的标准化程度比较高，实施起来就不是非常困难，或者说复制和简化了以前的工作。

在当前两个不成熟(软件商和企业均不成熟)的情况下，谈做事的基本原则"知已知彼"基本上是奢望。由于在生产关系问题上难以达成高度一致，全面成功的信息化项目一直是凤毛麟角。

其实对于信息化，的确需要从底层生产力的需要来认真考虑，万万不可"叶公好龙"做"临渊羡鱼"的美事，而要认真地来"退而结网"，使战略能得到合适的调整与固化。从而指导并构建一个合适的业务流程。千万不要天真地认为这项工作可以全面让软件商来帮你，在半年甚至更多的周期内能解决。

事实上任何时候，我们既不要"飞蛾扑火"似地对信息化"以身相许"也不要"兢兢业业"的"闭门造车"。而要实事求是、因地制宜、与时俱进的进行初级的应用级的引进和开发，以适应帮助和推动企业的发展。

不管机遇如何，如何不能确保很明白地知道你做的事情到底有多少作用，就不要轻易地给自己"下套"。

我们所感觉到信息化是那些和生产关系高度关联的信息化。现在谈消灭信息化还为时过早，因为许多地方才刚刚开始，然而只有在你强烈感觉之后又感觉不到信息化的时候、信息化才是成功的信息化。

信息化是战略和战术的协同体系中不可分离的东西。能够分离，就不算信息化了。"科学技术是第一生产力"，但是从来也没有也不可能在生产力中清晰地把科技"剥离"出来。它只有蕴藏在生产力中才有作用。"信息化是第一生产关系"或许还不是严谨的？同样甚至更不是可以独立存在的。所以信息化是一个阶段性的概念。信息化手段在达到信息化目的之后，才能真的自我消灭了。