清醒认识内容管理

清醒认识内容管理

AMTeam.org消息：公司持续关注内容管理并将其作为最优先考虑的IT支出。

32％北美企业在2003年计划过购买内容管理技术。与此同时，市场上出现了卖方的大规模收购和合并，比如IBM对Green Pasture Software的收购。

面对这种需求，Forrester对企业内容管理（ECM）做一评估，发现当市场在过去几年虽然发生重大变化，但是核心内容管理的要求仍然适用，包括：

1、ECM的平台性能。
购买方对内容管理的要求主要包括文档管理，网络管理以及相互兼容。对这些平台的的首要要求是存储内容的整合。因为43％的被调查对象都抱怨说存储的内容太多了。

2、网络内容管理。
公司将发现成熟的市场使得在区分像审计、工作流和出版等具有核心WCM特点的产品很困难。因此，买方应该集中对像模板设计、产品架构和多点管理等方法特点进行区分。这些仍然是区分的主要方面。

3、卖方的持续发展能力。
像IBM和微软这样的软件巨头在内容管理市场不断进行合并来巩固其市场地位，但是一些小型的企业在更有限的资源下仍然得以生存。这意味着买方仍需要权衡其在某些企业诸如像Pecussion Software和Stellent上投资的风险承受能力。企业应该考略安装的基础、合作伙伴和收益增长等作为卖方实力的指标。

ECM卖方的策略和性能在快速不断的改变。当买方作出购买决定并在考略对内容管理的投资时应注意平台的前后一致性、兼容性、门户的整合等性能特点。