Intentia 加强对亚太地区客户的承诺

Intentia 加强对亚太地区客户的承诺

AMTeam.org消息： Intentia International AB 于10月31日在新加坡举办了针对客户的“追求完美的合作关系”活动。这是一个结合商务与技术的会议，对象是 Intentia 新加坡公司的客户和合作伙伴，目的在协助现有和潜在的客户有策略的计划实施工作和持续改善 Movex 解决方案，以提升投资回报、有效降低总体拥有成本、实现策略性商务目标。

Intentia 这次“追求完美的合作关系”的活动加强了公司对亚太地区客户的承诺，以及新加坡在区域和国际营运上的重要性。Intentia国际公司期望亚太地区成为公司增长的动力，同时预期亚太地区在2006年会有双倍的增长，将会占到全球软件协议收入的百分之三十，而新加坡、马来西亚、泰国、中国和日本会是主要的增长区域。

过去8年来，在 Intentia 国际公司的支持下，Intentia 亚太商务部建立了新加坡、马来西亚、香港、中国、韩国和日本的办事处，还有泰国的合资公司以及在南亚、台湾、菲律宾和印尼的合作伙伴，并在整个中国、东南亚和南亚地区投下了大量的资金支持。现在，Intentia在亚太区已拥有500多名 Movex 的专业人员，并支持超过300家的客户。

自1995年起，Intentia 在新加坡的企业应用软件行业中即扮演着相当重要的角色，并在这次的研讨会上宣布将会为所有的客户继续投资发展新加坡这个区域中心。新加坡卓越的基础建设、政府的大力支持以及邻近全球最快速成长的市场等经济优势，必然是 Intentia 公司拓展业务最理想的跳板。此外，Intentia 新加坡的区域总部地位也是公司在此区域持续成长的基础。

在新加坡的投资中，Intentia 最近除了获得新加坡经济发展委员会颁发的国际总部奖，也将在新加坡建立一个亚太区的技术支持中心，巩固 Intentia 在新加坡的亚太区总部地位。Intentia 在新加坡有超过50名 Movex 专家，并在各行各业中拥有超过65家客户; 这些客户包括一些极富盛名的公司，如 Angliss、Chugoku Marine Paints、GUCCI、Kohoku Electronics、Nippon Paint、NIE Electronics、Orient Marine、Ocean Sky International、Pepperl+Fuchs、Roche Diagnostics、Sunshine Bakeries、Stiefel Laboratories、和 THIS FASHION 等等。

Intentia 亚太区执行总监 David Hope 表示:“以新加坡区域中心而言，我们的成长以及对亚太地区的承诺，反应出我们以客户为中心的坚持与不变的目标。我们可以感受到一股对亚太地区客户更重视的潮流。事实上，我们将亚太地区视作是世界上 IT 市场成长最快速的区域之一，企业信息化、电子商务(e-commerce)和协同商务的商机极为巨大。”

Mr. Hope 补充: “亚洲商机的投资中，客户服务和满意度对我们极为重要。Intentia 一直将帮助顾客发展最佳商务摆在最优先的地位 – 这也一直是我们组织文化的核心目标之一。我们对客户的策略在于追求与客户完美的合作关系，满足客户对电子商务资源规划的需求，培养与客户长期的关系，分享他们的目标与愿景。”

在 AMR Research Alert 2003年10月1日的《Intentia 拉近客户》中 Nigel Montgomery 提到: “Intentia 一直试图加强与客户之间的密切关系，Intentia 从一开始与客户接触起就有直接的联系，并派公司专员直接参与每一个阶段的实施工作。Intentia 了解到密切联系的必要，藉此获得客户对产品最佳的运用状况，并更深入的了解他们的需求。”

Intentia 的“追求完美的合作关系”活动，将焦点放在客户如何运用 Intentia 的 Movex 解决方案，使公司业务达到短期与长期的利益成长。这次主要的演讲人包括 Intentia 国际公司和亚太区的高层，如: Intentia国际公司的首席执行官和总裁——Bjorn Algvist，Intentia 国际公司的营运总监——Lars Procheus，Intentia 研发部门总裁——Johan Berg，和Intentia亚太区执行总监——David Hope。

Intentia 的专家和客户 (如 NIE Electronics) 也都做了以商务与技术为主题的演讲，让在场的来宾们获益颇多，例如公司要如何有效运用系统联机和信息互换，让技术投资得到最大的回报。整个活动的过程中，也针对这些关键演讲作了现场的实地操作、专题讨论、行业特性和客户实例等补充，让来宾能够洞悉驾驭商务成功的最佳方法。

在CEO—— Bjorn Algkvist 先生的演讲中，概述了现今企业的主要面临的商务和IT 挑战，如何管理成本和总体拥有成本(TCO)，将企业转型成适合的业务，并持续保持稳定成长。他也再次提到Intentia 公司的使命的重要性：为客户创找真正的价值。

Mr. Algkvist 补充道: “我们‘追求完美的合作关系’的观念，是建立在我们相信只要能够了解客户的愿景、策略和目标，我们就可以朝着那个方向努力，成为客户们合作的最佳选择。我们投资在追求完美的客户合作关系上，为了是要替客户创造真正的价值。这样的商业哲学与目标会一直是 Intentia 成功的关键因素。”“因此，我们安排这个活动，目的在增加客户的商务价值，提升他们的投资回报。同时希望也藉此让我们更了解客户们面临的商业挑战，传递长期的效益。”