说出你自己 经验不保留-记上汽集团畅谈金蝶K/3 OA项目实施经验

说出你自己 经验不保留
-------记上汽集团畅谈金蝶K/3 OA项目实施经验

2003年9月19日题为“分享成功 分享知识”金蝶K/3 OA项目验收暨交流大会于上海美洲俱乐部如期举行。
会议期间，各到场来宾就自己在实施OA项目中所积累的经验畅所欲言。

上汽集团作为金蝶K/3 OA一个典型成功客户现身说法，将上汽集团成功走上信息化道路的宝贵经验毫无保留的分享给了大家。

上汽集团代表刘韶华先生首先画龙点睛的指出：金蝶K/3 OA产品本身的优势，上汽集团领导的全力支持，以及实施队伍周密，可行的规划部署是本次项目得以成功的三大秘诀。

金蝶K/3 OA项目早在1998年便开始了各项准备工作，包括软件调研，选型等。在经过长达2年的周密考察后。集团于2000年10月20日发文（《关于在集团内推行OA办公自动化应用系统的通知》沪汽总[2000]45号），成立推行OA领导小组和工作小组。同月27日集团召开专题会议，布置OA项目的各项工作。明确提出2001年集团要建立网络平台。而建立网络平台后的第一个应用就是OA。

对于任何一个软件系统的运用，都对企业提出了一些必备的要求，本次项目也不例外，刘韶华先生将其归纳为7个基本要求：

1、要编制好OA实施计划，严格按计划实施。

2、要解决两个观念的转变，一个是在实施中谁是主角，谁是配角，实施前期IT 人员是主角，到流程设置开始，办公部门是主角；一个是不要“叶公好龙”，开始时举双手拥护，真的开始做了却这也不行，那也不行

3、三股力量要并用，即 IT人员、办公人员、领导三股力量并用，其中领导的力量是最重要的，特别是第一把手需要对OA有非常清楚的了解、十分迫切的需求、身体力行的推进，办公室人员能否知难而进是决定OA项目能否成功的关键；IT人员是否有高度的责任心，则决定了OA项目能否顺利的推进。

4、对推行OA的困难有足够的估计。冰冻三尺，非一日之寒，要改变传统的办公理念，就要有打持久战的心理准备。

5、 建立局域网或广域网

6、 计算机有一定的普及率

7、员工的计算机应用水平到一定的程度，达到“四能”（指能上机操作、能输入中文、能登录到网络、能运用一般的办公软件工作）

有了上述保证，集团便有了详尽的工作部署。由于上汽集团的组织结构庞大，管理架构复杂，故在项目伊始，集团便充分认识和考虑到了这些问题，制定了一个切实可行的实施步骤。上汽集团将整个项目的推进分为3个阶段：

1) 试点阶段—从2000年10月到2001年2月
2)推行阶段—从2001年3月到2001年12月
3) 运行阶段—从2002年1月开始

整个规划力求循序渐进，步步为营，稳扎稳打，决不冒进，以点扩面，有问题，有困难尽早发现，及时发现。为日后的全面推广打好扎实基础。

在具体的实施过程中，方法的可行性及效率性至关重要，上汽集团对此深有体会，更总结了这样一套行之有效的方法论。
1、集团总裁办与上汽信息公司联合召开各单位总经办主任和IT负责人会议，具体布置OA项目的实施工作；

2、选择七个不同类型的试点单位进行试点，解决面上推行时可能碰到的问题；

3、工作小组、试点单位、软件公司联合办公，每周一次例会，解决试点中的问题，修改软件，力求适合集团的要求；

4、把企业按地区分成五个互助组，在实施中进行交流，互相帮助，上汽信息派出五个项目联络员，配合互助组长开展工作，跟踪各企业的项目进度；

5、全面开展培训工作。集团本部的全体管理人员、部处级干部利用业余时间参加培训，各部室的兼职秘书（ OA推进员）接受了较全面的培训；

6、对集团本部、各部室的办公流程进行了设置和调试，据统计，共有近20个部室105个流程（其中收文27，发文24，内部报告37，普通报告17）进行了设置；

7、集团本部的服务器NOTES平台版本更新，各部室全部的客户机NOTES版本从4.6升级到5.03；

8、为保证重要文件的保密性，与格尔公司合作开发了加解密插件，通过发放数字证书确保了收发文管理的安全性、保密性、可靠性；

9、为保证实施的同步性，凡实施进度慢或因种种原因暂不能实施OA系统的单位，采用客户机的方式进入集团的OA办公系统。

上汽集团的这些宝贵经验得到了在场来宾的一致认可。大家纷纷表示，这次交流会无疑会加速本企业的信息化进程。