2002年网站电子商务之当当网上书店

2002年网站电子商务之当当网上书店

梁春晓

当当网上书店当当网上书店（dangdang.com）成立于1999年11月，当当由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软库和中国科文公司共同投资。当当网上书店的战略和定位非常明确，即做B to C电子商务，从卖书开始再增加卖其他商品。在许多电子商务网站广泛从事B to C、B to B以及电子商务解决方案的时候，当当一直专注于网上书店的经营和发展。目前，当当网上书店经营20多万种中文图书，上万种CD/VCD及众多的游戏、软件、上网卡等商品，是中国经营商品种类最多的网上零售店，也是全球最大的中文网上书店。继2001年7月现金收支平衡后，当当网上书店2002年开始实现全面盈利。

当当网上书店有以下特点：

购物方便。以当当参照国际先进经验独创的商品分类，智能查询、直观的网站导航和简洁的购物流程等为消费者提供了愉悦的购物环境。

顾客众多。当当目前无论从网站访问量还是从每日定单数量来讲，都是中国顾客最繁忙的网上零售店。

核心管理层包括图书业、投资业和IT业的资深人士。

提供20万种图书，除了图书产品外，还经营上万种音像制品和众多的游戏、软件、上网卡等商品。

顾客覆盖中国及欧美、东南亚的中文读者。

2002年，在与传统书业的结合上，当当网上书店有两个值得注意的事情。一是在中国书刊业协会福州年会上，当当网站联合总裁李国庆成为该协会常务理事。这表明网上书店已被传统书业接受。二是原北京西单图书大厦总经理、北京新华外文集团总经理王宏经正式加盟当当网上书店并担任副总裁。王宏经主要协理当当的商品管理、物流、采购业务和运作，以弥补当当网上书店在传统书业管理上经验的不足。与王宏经一起加盟当当的还有西单图书大厦的原副总经理吴维月。

2002年，当当网上书店在市场促销方面表现得十分活跃。

● “2元新客店”开张

5月，当当网上书店推出“2元新客店”，凡第一次购物的顾客，均可享受“2元看正版VCD、5元买正版畅销书”的优惠。

随后，卓越、贝塔斯曼在线一起加入竞争，一场源起于低价之争的厮杀，吸引着网民们的眼球。

● 上当当网站、赢尊宝音箱

5月22日，当当网上书店与丹麦著名的尊宝（JAMO）音响公司联手，推出了“上当当网站，赢尊宝音箱”的抽奖活动。

● 满30送10和VIP顾客特惠活动

5月31日，推出“全场满30送10”及“VIP顾客答谢” 两项特惠活动。从5月31日到6月11日，凡在当当网上书店单张定单现金购物满30元的顾客，均可获得当当返赠的10元礼券，单张定单定购金额满20元即可使用一张礼券，使用礼券购物的现金部分，还可循环参加送券惠活动。

● 买英语大全、送英文名著

6月1日，当当网上书店推出了“买英语大全，送英文名著”的活动。凡6月1日～6月15日期间，在当当购买英语大全的消费者，即可获赠近百种原版英文名著经典。

● 年中大清仓

6月15日，伴随着世界杯的热潮，当当网上书店推出大型酬宾活动——年中大清仓。从6月15日到6月23日，当当参加活动的上万种商品，全部以进货价格销售，最低可以达到三折。

● 经济管理图书联展

8月8日，当当网上书店推出“经管图书8折封顶还送礼”活动，当当网上6000多种经济管理类精品图书将全部以5—8折的优惠价格销售。

● 法律书店开张

8月15日，当当法律书店正式开张。当当法律书店汇聚了3000多种法律专业类图书，其中90%是最新出版的新书，基本上囊括了国内法律图书权威出版社：如法律、中国法制、人民法院、中国政法大学等出版社近两年出版的精品图书。

● 文学精品图书大联展

当当网上书店与人民文学出版社、作家出版社、百花文艺出版社、春风文艺出版社、广东花城出版社等数十家出版社达成战略联盟，从9月5日起推出“文学精品图书大联展”活动。活动期间，全国数十家出版社的一万多种精品文学图书在当当上进行展卖，全场都有折扣，大部分5-7折，最低可到2折。

● 网上秋季书市

9月16日，当当网上书店与新华书店总店，联合推出为期两周的“2002秋季网上特价书市”。在特价书市期间，当当网上万种商品均全部以进货价格出售，大部分都在3-5折之间，最低的折扣甚至只有2折，VIP顾客还可在此基础上享受更多的优惠。

本文原载于赛迪网