库存的烦恼

库存的烦恼

在抱怨中小企业没钱、对信息化不重视的同时，谁又真正考虑了信息化环境滞后的影响呢？

鑫智鸿公司的办公室简直就象是一个小仓库。除了摆放桌椅的地方看起来还有一丝办公室的影子以外，从地面到天花板几乎都堆满了大大小小的纸箱子，里面是各种款式、面料和型号的男装，这些都是为马上就要来临的节日促销做准备用的，其它几个地方的仓库也早已经被货物堆满了。

服装业的库存风险

鑫智鸿代理的是意大利一个品质较高的男装品牌，一般一件衣服都在万元左右，所以摆放在一个商场里的一家店面的货物折算起来，价值就在120万到150万之间。

鑫智鸿商贸有限公司的老板倪志刚对记者说：“服装这个行业其实最怕的就是库存，而通常服装的积压率又是比较高的。因为服装的流行趋势变化非常快，比电脑、手机的更新换代更快。”

对于服装经销商来说，他们的每家店面里永远要摆着100多万的货，所以他们的首期利润其实根本就不是现金，在账面上是钱，实际是货，只有把一件衣服真正卖出去了，才能获得相应的利润。但是服装库存的消化是非常慢的，比如冬季的货没有卖完，那就只好收起来等到明年再卖，第二年也许消化掉这批货的50%左右，节假日打折促销时再消化掉30%左右，到第三年可能消化完这批货物，但随着库存的不断消化，又不断有新货补充进来。可是随着货物不再是当季的新品，价格就会不断下跌，那么企业所获的实际利润就不再等同于账面上的利润，所以在最短的时间里尽快地消化掉库存是一个服装经销企业能否赚钱的关键。

鑫智鸿以前使用的是单机版的财务管理软件，这样的模式使得企业与卖场之间不能形成互动。企业的库房里有多少存货，商场不知道，经常发现库房里有这个货，但商场根本不知道库房里有，因此错过许多商机。而且商场和商场之间由于消费者的习惯不同，同样的货品可能出现在一个商场积压，而另一个商场缺货的情况。商场和商场之间、商场和库房之间因为沟通不畅，导致信息不能共享而给企业造成损失。

“如果造成全年库存到一定数量的话，第二年还需要再进新货，企业全年的投资就需要加倍。在账面上企业是盈利的，但其实全是虚的。”

对于经销商来讲，一般需要提前6个月订货。也就是说，过了明年2月份的春节，倪志刚就需要进明年9月份以后的货了，风险是需要这些经销商来承担的。反而生产制造的企业是按季度发布新款服装，到时按需定制，根本不存在库存风险。

服装行业还有一个特点就是品种繁多。服装有不同款式、不同面料，每种相同款式的服装又有颜色、尺码的不同，所有这些仅仅靠人的记忆力很难管理。显而易见，使用信息化的手段可以使库存透明、公开，但目前很多做服装经销的老板们依然很少使用网络版的库存管理软件，使得企业的库存可以“透明”起来，其原因何在？倪志刚认为，商场的网络环境无法给企业提供这种方便的上网服务是主要因素。
　　
商场网络环境滞后

鑫智鸿应该算做比较典型的中小企业。其实如果信息化手段关系到中小企业效益和生存问题的话，企业是非常乐于接受新的工具和手段的。对于倪志刚来说，增加一套专为中小企业设计的库存管理软件，不过也就是多花库房里一件衣服的钱，对于增加销售和查堵漏洞都非常有帮助，可是倪志刚也承认，目前使用网络版管理软件，把各个卖场、企业和库房连接起来的服装经销商还不是很多，这其中的限制主要还是在商场。

对于寸土寸金的商场，有没有位置摆放主机，商场能不能提供给专卖店一条电话线非常关键。这些都要经过多次和商场进行申请、交涉。由于只能通过电话线拨号上网，网速非常慢。通常登陆到企业的主机查到商品的库存情况大概需要5分钟左右的时间。为了一件商品，客户未必有耐心等待。而且拨号上网是按时间收取费用的，企业肯定不可能时刻连在线上。倪志刚非常希望商场提供的网络环境能更好更快速一些，如果费用按照每月固定收取，那么企业会因此受益不少。

尽管也许当顾客想要一件商品而这个专卖店恰好缺货时，打个电话查询在速度上更快，但倪志刚认为通过网络而达到的“透明”库存还是必不可少的，至少他不必每次要到第二天才能看到由专卖店送来的前一日的手工日报表了，同时商场与企业之间也可以互相提醒进货、拿货的情况了。

目前，我国的中小企业占据了企业总数的90%左右，IT厂商在抱怨中小企业没钱、对信息化不重视的同时，谁又来为中小企业的信息化环境滞后考虑呢？

据调查显示，我国中小企业数量达1000万家左右，创造了60％的国民经济生产总值，其平均每年增长速度超过20％。但在众多中小企业中，信息化有效程度不高导致企业决策失误、市场反应速度缓慢等，已经成为制约其进一步发展的重要因素。据统计，我国没有建立内部局域网的中小企业比例达到42.4％；在建立了内部局域网的中小企业当中，内部局域网联网终端数在5～20个的企业占31.8%，联网终端在20～100个的占17.0%，多于100个的仅占5.4％。这说明中小企业信息资源共享程度不高，有效利用水平还很低，更不用说利用信息平台进行业务升级，加强信息化建设已是中小企业的当务之急。

中小企业是更加直接面对市场，面对消费者的。在信息化建设方面，相对于IT厂商的积极，IT应用的大环境却似乎有些不尽人意。不过，随着信息化对人们生活方式的改变，相信这种变化也将在中小企业中发生。