中石油的务实思路

中石油的务实思路

企业信息化建设必须由业务驱动、应用主导、扎扎实实地推进。只有务求实效才能保证IT应用项目的成功和信息化的发展

企业大规模投资信息化建设，本来是信息化越来越受企业重视的一件好事，然而不少企业的投资最后被证明不过是企业为信息化交了学费。这对于整个行业的发展也许是一种经验的积累和获得，但对于单个的企业来说却是巨大的浪费。企业信息化建设必须由业务驱动、应用主导、扎扎实实地推进，务求实效，才能保证IT应用项目的成功和信息化的发展。中石油的思路最重要的一点就是：务实。

信息中心的转型

中国石油天然气集团公司（以下简称中石油）是根据国务院机构改革方案，于1998年7月在原中国石油天然气总公司的基础上组建的特大型石油石化企业集团。目前按照石油综合指标排序，在世界50家大石油公司中位居第九。

石油石化工业，是信息密集、技术密集的行业。这样一个跨地区、跨行业、跨国经营的综合性石油集团公司只有按照现代企业制度运作，以信息化提升企业的管理水平和综合竞争力，才可能和世界巨人一较高下。

中石油信息化管理的变革是从信息中心的改制开始的。不可否认，信息中心曾经对企业的信息化建设起过相当大的作用，然而在业界倡导IT服务的今天，很多大型企业的信息中心都面临着转型的压力。

中石油的信息中心也是如此。中石油在信息化建设过程中深刻体会到IT的管理与服务是两种概念，只有理顺信息化管理和技术服务的关系，才能加强管理，规范服务，加快发展。由于以技术见长的IT人员对业务流程的了解不够深入，以技术带动业务的信息化模式非常不利于信息化的健康发展。如果由信息中心提出项目并负责实施，就像体育比赛中同一个人既当裁判又当球员，同时信息中心的领导一般都不处于企业的决策层，无法起到相当于CIO的作用。

感觉到了信息化管理上的流程不顺畅，中石油开始着手进行调整。2001年初，中石油的主管领导在两个月内三次亲自主持会议，听取信息化工作汇报，讨论并决定了信息化管理和服务的一些重要事项。最后，中石油集团以办公会议纪要的形式明确发文规定：“为了理顺信息化管理工作和技术支持的关系，更好、更有力地推动集团公司信息化工作的进程，将信息化的管理职能划入规划计划部，设立相应机构，负责集团公司信息化工作的规划、管理与协调”。并于2002年5月专门成立了信息化工作领导小组，组长由集团公司主管领导担任，负责整个集团公司信息化工作的决策、推进与协调。

实现了信息化管理和服务的分离后，中石油的信息化决策管理进入了更高决策层，而技术服务也更加规范化。近来，石油经济和信息研究中心信息技术服务部门对中石油总部的服务已经开始逐步规范和改善，公布了服务监督电话和服务热线电话，坚持了定期上门巡访服务，进一步加强了服务意识，提高了用户的满意度。

调整见成效

信息化管理调整后，中石油开始以新的思路进行信息化建设，确定了“统一规划，统一标准；合理分工，整体发展；网络共建，资源共享”的指导方针。

中石油在信息基础设施建设、管理信息系统开发和应用、专业数据库建设和应用软件开发、信息技术在生产科研领域的应用、三级信息网站建设等方面取得了长足进展。中油财务信息系统结合中石油的持续重组，经过不断地升级和完善，已成为集团公司覆盖所有财务活动重要的业务支撑系统，成为国内最大的财务信息系统之一。

一年多来，在中石油高层领导的直接参与带动下，中石油先后立项实施了石油计算机网络二期工程、集团公司机关办公自动化等项工程，统一的信息基础设施和基本应用建设步伐明显加快。石油计算机网络二期工程又分为石油主干网连通工程、石油主干网网络管理和安全管理系统、石油主干网资源和用户管理系统、石油计算机防病毒系统。基本应用建设包括：集团公司信息网站、办公自动化、石油视频会议系统和石油电子邮件系统的建设。

在石油计算机网络二期工程中，有55个集团公司企事业单位和股份公司所属单位，特别是炼油化工和销售企业，进行了相应的网络建设，并通过租用公网专用SDH信道实现与集团公司总部的网络互联；集团公司机关与股份公司机关实现光纤高速互联。目前与集团公司总部互联的企业网络已达71个，覆盖了集团公司系统绝大多数单位和主要业务范围。

同时，石油计算机防病毒系统已在全系统部署，经彻底改版的集团公司外部网站（www.cnpc.com.cn）已经启动运行，办公自动化系统也在积极准备上线推行，一批亟需的相关管理办法和技术规范相继印发施行。

寻找ERP的突破口

中石油在进行信息基础设施建设和基本应用开发的同时，也十分重视管理信息化、运营信息化和应用高新技术改造和提升企业的问题，并将这些问题列为今后推进信息化的重点。中石油希望通过全面推进信息化，逐步实现业务流程规范化、企业管理网络化、业务运营电子化、决策支持科学化。对于中石油这样大的集团，在涉及全系统的应用，如ERP建设方面，需要的不仅仅是积极筹划，更要结合实际，认真分析业务流程，准确把握应用需求，确定项目优先次序，选好突破口、结合点和实施示范单位，科学决策，务实推进。

基于以上考虑，中石油信息化建设坚持业务驱动、应用主导、重点先行、示范开路、整体推进、务求实效的原则。在集团公司系统，网络、网站、OA和总部电子行政建设先行；在业务应用方面，由新组建的直属专业公司先行突破，做出示范，积累经验，带动整体发展。

中国石油天然气股份有限公司认真进行了企业资源计划的可行性研究，正在进行选点实施的各项准备工作。

中国石油天然气勘探开发公司（CNODC）提出的IT整体建设目标是：经过五年的IT建设与完善，使公司具有国际中等石油公司水平的、覆盖勘探、开发、生产、销售、研究和公司管理等所有业务的综合管理信息系统。

中油国际工程有限责任公司（CNPCSE），在中油财务信息系统的基础上，根据自身业务需要，设计开发了包括多国语言支持、多币种核算、在线查询、资产管理、项目管理、预算管理、现金管理及费用报销等功能的国际财务信息系统。系统于2002年上半年成功上线，为国际公司加强财务管理，提高会计核算水平，确保财务会计信息质量提供了保证，公司各级用户可以随时对全球财务信息进行查询以支持决策。系统即将开发ERP物流和人力资源模块。

中国石油地球物理勘探局（BGP）围绕三年成为国际一流地球物理服务公司的战略目标，正在进行挖掘内外部数据资源、建立ERP系统和数据中心的试点工作，通过业务流程重组和管理规范化，促进全公司技术创新体系建立和核心竞争力的提高。

编后语：

近几年，世界石油产业发生了一些巨大的变化，一是以IT为主的先进技术不断涌现并应用于石油勘探、生产的各个环节之中；二是国际石油市场大起大落、企业分分合合，不确定性为企业的决策加大了难度；三是石油企业分工进一步细化、专业化，企业之间相互依存、协同作业，从而使合资或联营成为石油上游企业经营的一种惯用模式。

中石油之所以能跻身世界50家大石油公司前10名的位置，与其对信息化的重视是分不开的。对于庞大的中石油集团来说，信息化建设是一个充满挑战的系统工程，人才是工程的灵魂，然而合理的机制更是工程建设的保证。中石油集团分离了信息建设的服务和管理功能，让裁判专心管理，而球员认真比赛，由此尝到了体制改变所带来的好处。一段时间以前，互联网周刊曾经对中石油在信息化建设中的各种尝试进行了报道，读者对此非常关注。根据读者的反馈，我们认为有对此案例进行更加全面深入报道的必要。经过对中石油进一步的采访，本文希望可以帮助读者对中石油信息化工作的经验有一个更加完整的了解。